Problemi di accesso ad iTunes U per il web
Se hai problemi ad accedere ad iTunes U per il web, prova i seguenti passaggi:
Quando digiti la password, assicurati che il tasto blocco maiuscole non sia attivo (le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole).
Verifica di aver digitato il corretto ID Apple o ID Apple gestito nella pagina Accedi di iTunes U.
Se possiedi più di un ID, assicurati di usare la combinazione ID e password corretta.
Il menu a comparsa con il tuo nome docente e la pagina Informazioni sul docente mostrano l’ID che hai usato per accedere ad iTunes U.
Se non ricordi la password, o se vedi un messaggio che dice che il tuo account è stato disabilitato per motivi di sicurezza (il che significa che qualcuno ha cercato di accedervi diverse volte senza riuscirci), devi reimpostare la tua password sul sito web iForgot https://iforgot.apple.com.
Per motivi di sicurezza, iTunes U ti disconnette da una sessione se:
Non sei attivo da diverse ore.
Stai usando iTunes U su iPad e passi allo strumento iTunes U per il web.
Se hai abilitato la verifica in due passaggi per il tuo ID, devi verificare la tua identità usando uno dei tuoi dispositivi prima di poter accedere ad iTunes U. Vedi Verifica in due passaggi per ID Apple.