Assistenza e riparazione per gli schermi Apple

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Come posso ottenere assistenza per il mio schermo Apple?

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Quanto costerà?

Utilizza il nostro strumento “Ottieni un preventivo” per conoscere il costo potenziale dell'assistenza fornita direttamente da Apple. Altri service provider possono applicare tariffe diverse, contattali per un preventivo. Se l'assistenza è coperta da AppleCare+, la tariffa per ciascun intervento sarà la stessa, indipendentemente dal service provider scelto.

L'assistenza hardware potrebbe non essere più disponibile per alcuni prodotti meno recenti.

Scopri quali prodotti sono obsoleti e vintage

Tutti i costi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Esamineremo il tuo prodotto dopo averlo ricevuto e ti confermeremo il costo dell'assistenza.

AppleCare+

Hai AppleCare+?

AppleCare+ è disponibile nel tuo Paese o nella tua area geografica per questo prodotto.

AppleCare+ copre anche i danni accidentali dovuti all'uso e ogni intervento è soggetto a una franchigia.

Scopri di più su AppleCare+ in Italia

Garanzia

La garanzia limitata Apple copre il tuo schermo Apple e gli accessori a marchio Apple che vengono forniti insieme al tuo prodotto da difetti di fabbricazione per un anno dalla data di acquisto. Gli accessori a marchio Apple acquistati separatamente sono coperti dalla garanzia limitata Apple per gli accessori. Sono inclusi gli alimentatori e i cavi aggiuntivi.

La garanzia si aggiunge ai diritti garantiti dalle leggi per la tutela dei consumatori.

A seconda del problema, il prodotto potrebbe essere coperto da AppleCare+. Si applicano termini e condizioni, incluse le tariffe. La disponibilità delle funzioni e le opzioni potrebbero variare in base al Paese.

Se il problema non è coperto, ti sarà addebitata una tariffa. Se il problema del tuo schermo Apple non è idoneo all'assistenza, ti potrebbe essere addebitato l'intero valore del prodotto sostitutivo.

Verifica lo stato della copertura

Leggi le informazioni sulla garanzia limitata Apple

Consulta le leggi per la tutela dei consumatori nel tuo Paese o nella tua area geografica

Garanzia

Le riparazioni, incluse le parti di ricambio, sono garantite per 90 giorni o per il periodo residuo della garanzia Apple o del piano AppleCare, a seconda di quale tra i due periodi sia più lungo. Questa garanzia si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi per la tutela dei consumatori e delle consumatrici.

Le apparecchiature sostitutive fornite da Apple nell'ambito del servizio di riparazione o sostituzione possono contenere parti originali Apple nuove o usate in precedenza che sono state testate e superano i requisiti funzionali di Apple.

Leggi i termini e le condizioni dei servizi di riparazione Apple

Leggi l'informativa sulla privacy di Apple