Assistenza e riparazione per Beats

  

Danno accidentale

Se il tuo prodotto è stato danneggiato o la riparazione non è coperta dalla Garanzia limitata Apple, da AppleCare+ o in base alle leggi per la tutela dei consumatori, potrebbe essere possibile riparare o sostituire il prodotto a una tariffa per l'assistenza fuori garanzia. 

Vedi i prezzi delle riparazioni per danni accidentali

Assistenza per la batteria

Le batterie sono parti consumabili che a volte possono guastarsi a causa di un difetto o dell'usura derivante dal normale utilizzo.  La garanzia limitata Apple copre una batteria difettosa, ma non copre l'usura dovuta al normale utilizzo.

Se la batteria presenta un difetto di fabbricazione ed è coperta dalla nostra garanzia, da AppleCare+ o dalle leggi per la tutela dei consumatori, la sostituiremo senza costi aggiuntivi. Se un problema della batteria non è coperto, offriamo l'assistenza fuori garanzia a pagamento.

Il piano AppleCare+ per cuffie copre la sostituzione nel caso in cui la batteria dell'auricolare o delle cuffie Beats idonee mantenga meno dell'80% della sua capacità originale.

Vedi i prezzi dell'assistenza per la batteria

Il tuo prodotto Beats è coperto da AppleCare+?

AppleCare+ ti offre il supporto tecnico dei nostri esperti e la copertura hardware di Apple, inclusa la protezione in caso di danni accidentali. Ogni intervento per danno accidentale è soggetto a una franchigia.

Se non hai AppleCare+, dovrai pagare la tariffa fuori garanzia prevista per quel tipo di riparazione.

Prodotto Franchigia AppleCare+
Cuffie e auricolari Beats idonei € 29

Hai dubbi sulla tua copertura? Controlla se hai la copertura AppleCare+ inserendo il numero di serie del tuo prodotto Beats.

Scopri di più su AppleCare+

Servizio sostituzioni express

Il servizio sostituzioni express è un vantaggio del piano AppleCare+.

Scopri di più sul servizio sostituzioni express per Beats