Se visualizzi un punto esclamativo di colore rosso
Se visualizzi un punto esclamativo di colore rosso o la dicitura “Non consegnato” accanto a un messaggio, tocca l'avviso per provare a inviare di nuovo il messaggio. Se il messaggio ancora non viene inviato, prova questi passaggi.
Se non riesci a inviare o ricevere messaggi
Al termine di ogni passaggio, prova nuovamente a inviare o ricevere un messaggio sul tuo Apple Watch.
Verifica in Centro di Controllo
Se vedi le icone Non disturbare o Uso in aereo sul quadrante dell'orologio, dovrai disattivare queste funzioni in Centro di controllo.
Tieni premuta la parte inferiore del quadrante, attendi che venga visualizzato Centro di controllo, quindi scorri verso l'alto. Tocca le icone Non disturbare e Uso in aereo evidenziate per disattivare le impostazioni.
Verifica la connessione
Assicurati che l'Apple Watch possa connettersi all'iPhone, alla rete cellulare o al Wi-Fi. Per inviare e ricevere SMS/MMS con i modelli Cellular di Apple Watch, l'iPhone abbinato deve essere collegato a una rete Wi-Fi o cellulare, ma non è necessario che sia nelle vicinanze.
Anche se il tuo iPhone non è connesso o è spento, puoi inviare e ricevere iMessage sul tuo Apple Watch quando è connesso a una rete Wi-Fi o cellulare.
Scopri come Apple Watch si connette alle reti e scopri cosa fare se i tuoi dispositivi si disconnettono.
Prova a inviare un messaggio da iPhone
Se il tuo iPhone non riesce a inviare o ricevere messaggi, prova a risolvere i problemi dei messaggi sul tuo iPhone.
Verifica di aver effettuato la connessione
Su iPhone, apri l'app Watch, tocca il pannello Apple Watch, quindi tocca Generali > ID Apple.
Verifica le impostazioni di iMessage
Sull'iPhone vai a Impostazioni > Generali e assicurati che iMessage sia attivato.
Poi tocca Invia e ricevi e verifica di usare lo stesso ID Apple del tuo Apple Watch.
Se ancora non l'hai fatto, accedi a iMessage con il tuo ID Apple.
Esci da iMessage
Tocca Impostazioni > Messaggi > Invia e ricevi. Tocca l'ID Apple, quindi tocca Esci.
Tocca quindi Impostazioni > Messaggi. Disattiva e riattiva iMessage.
Accedi nuovamente a iMessage
Tocca Impostazioni > Messaggi > Invia e ricevi > Utilizza il tuo ID Apple per iMessage, poi accedi.
Riavvia l'Apple Watch e l'iPhone
Ecco come riavviare il tuo Apple Watch e il tuo iPhone.
Controlla se sono disponibili aggiornamenti
Ecco come aggiornare il tuo Apple Watch e il tuo iPhone.
Contattaci
Prima di contattarci, annulla l'abbinamento con l'Apple Watch, quindi eseguilo di nuovo. Se ancora non riesci a inviare o ricevere messaggi, contatta il supporto Apple.