Cosa fare in caso di problemi con l'app Foto su Mac

Se Foto per macOS non si apre o non funziona come previsto, prova a seguire questi suggerimenti.

Esegui un backup della libreria

Prima di seguire le procedure descritte sotto, ti consigliamo di creare un backup della tua libreria foto, anche se usi Foto di iCloud. Puoi usare Time Machine o una soluzione di backup di terze parti oppure copiare la libreria su un'unità esterna. Di default, la libreria foto è archiviata nella sottocartella Immagini della cartella Inizio.

Assicurati che il software sia aggiornato

L'app Foto fa parte del sistema operativo del Mac. Puoi evitare o risolvere molti problemi usando la versione più aggiornata di macOS. Scopri di più su come aggiornare il software del Mac.

Se usi delle immagini RAW in Foto, scopri di più sui formati RAW delle fotocamere digitali supportati da iOS, iPadOS e macOS.

Se hai problemi a trasferire una libreria iPhoto o Aperture esistente in Foto

Quando apri Foto per la prima volta o trasferisci una libreria iPhoto o Aperture esistente, potresti visualizzare un messaggio di avviso. Scopri cosa fare se Foto non riesce a copiare o creare una libreria.

Se il browser dei file multimediali non mostra foto e video

Usa il browser dei file multimediali per rendere disponibili in altre app (come Pages e iMovie) le immagini della tua libreria foto. Il browser dei file multimediali mostra solo il contenuto della libreria foto impostata come libreria foto di sistema. Se hai più librerie foto e quella che usi non è impostata come libreria foto di sistema, il browser dei file multimediali non ne mostra il contenuto.

Per impostare la libreria attuale come libreria foto di sistema, procedi come segue:

  1. Seleziona Foto > Preferenze.
  2. Fai clic sul pulsante Generali nella parte superiore della finestra Preferenze.
  3. Fai clic su Usa come libreria foto di sistema.

Se riscontri altri problemi con Foto

Se riscontri altri problemi, ad esempio miniature di foto mancanti o vuote, comportamenti imprevisti o mancata apertura di Foto, procedi come segue per verificare se si tratta di un problema riguardante la tua libreria.

Crea una nuova libreria foto e verifica se i problemi persistono:

  1. Esci da Foto.
  2. Tieni premuto il tasto Opzione mentre apri Foto.
  3. Nella finestra di dialogo che compare, fai clic su Crea nuova.
  4. Assegna un nome alla tua nuova libreria, poi fai clic su OK. Controlla se Foto si apre correttamente con questa nuova libreria.

Per tornare alla tua libreria principale chiudi l'app Foto e poi aprila di nuovo tenendo premuto il tasto Opzione, quindi seleziona la libreria principale e fai clic su Scegli libreria.

In alternativa, puoi aprire Foto in un altro account utente sul tuo Mac e vedere se Foto si apre correttamente.

Se con la nuova libreria o in un altro account utente Foto si apre, potrebbe significare che il problema riguarda la tua libreria. Segui i passaggi per usare lo strumento di riparazione della libreria di Foto sulla tua libreria foto principale.

Ulteriori informazioni

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