Se non hai aggiornato i dispositivi
Se possiedi dispositivi iOS supervisionati con Apple Configurator e registrati per la gestione dei dispositivi mobili, puoi aggiornarli a iOS 8.3 in modalità over-the-air.
Se i dispositivi non sono registrati per la gestione dei dispositivi mobili, dovresti aggiornarli a iOS 8.3 collegandoli alla workstation di Configurator:
- In Apple Configurator scegli il pannello Supervisiona e seleziona "Aggiorna iOS: Quando è disponibile un aggiornamento".
- Se non desideri sovrascrivere le informazioni utente correnti memorizzate sul dispositivo con un backup, scegli "Non ripristinare il backup" dal menu a comparsa Ripristino.
- Fai clic sul pulsante Aggiorna o Applica.
Se hai già aggiornato i dispositivi
Se hai già aggiornato un dispositivo supervisionato con Configurator a iOS 8.3 in modalità over-the-air, devi attenerti a uno dei passaggi riportati di seguito prima di riavviare il dispositivo.
Per completare l'aggiornamento del dispositivo, registra il dispositivo per la gestione dei dispositivi mobili o attieniti a questi passaggi:
- In Apple Configurator scegli il pannello Supervisiona.
- Se non desideri sovrascrivere le informazioni utente correnti memorizzate sul dispositivo con un backup, scegli "Non ripristinare il backup" dal menu a comparsa Ripristino.
- Fai clic sul pulsante Aggiorna o Applica.
- Riavvia il dispositivo.
Se in precedenza hai riavviato un dispositivo
Se in precedenza hai riavviato un dispositivo e questo alterna continuamente una schermata nera e il logo Apple, attieniti ai i passaggi riportati di seguito per aggiornare e ripristinare il dispositivo.
- Collega il cavo USB del dispositivo alla workstation di Apple Configurator.
- Tieni premuto il tasto Home del dispositivo mentre colleghi il cavo USB. Continua a tenere premuto il tasto Home fino a quando non viene visualizzata la schermata Collega a iTunes.
- Quando visualizzi la schermata Collega a iTunes, rilascia il tasto Home. Se non riesci a visualizzare la schermata, prova a eseguire nuovamente i passaggi precedenti.
- Apri Apple Configurator e aggiorna il dispositivo.
Il processo inizializza il dispositivo e installa iOS 8.3. Configurator ripristina un backup sul dispositivo qualora ne avessi selezionato uno. In alternativa, dopo l'installazione, puoi ripristinare il dispositivo da un backup iCloud.