Se dopo aver attivato Sincronizza libreria mancano dei brani nella libreria

Assicurati di aver attivato Sincronizza libreria su tutti i dispositivi e di aver effettuato l'accesso con lo stesso Apple Account che usi con Apple Music. Se la tua libreria musicale è memorizzata sul computer, controlla lo stato del cloud dei brani per trovare i contenuti musicali mancanti e risolvere i problemi.

Apple Music non è un servizio di backup. Esegui il backup della tua libreria musicale prima di apportare modifiche.

Hai un abbonamento attivo a Apple Music?

Per utilizzare Sincronizza libreria, è necessario un abbonamento a Apple Music. Puoi anche utilizzare Sincronizza libreria con un abbonamento a iTunes Match.

Se hai annullato l'abbonamento a Apple Music o iTunes Match, la libreria musicale viene rimossa da tutti i dispositivi, a eccezione del dispositivo su cui è stata scaricata. I tuoi acquisti su iTunes rimarranno nella tua libreria su tutti i dispositivi. Anche tutta la musica e tutte le playlist che hai aggiunto o scaricato dal catalogo Apple Music saranno rimosse.

I dispositivi sono connessi a internet?

Per sincronizzare la musica, tutti i dispositivi devono essere connessi a internet.

L'opzione Sincronizza libreria è attivata?

Assicurati che Sincronizza libreria sia attivata su tutti i dispositivi

Hai effettuato l'accesso a tutti i dispositivi con lo stesso Apple Account che usi con l'abbonamento a Apple Music?

Trova i tuoi dispositivi di seguito e procedi con i passaggi indicati.

Verifica l'Apple Account su Mac

  1. Apri l'app Apple Music.

  2. Nella barra dei menu, scegli Account.

Verifica l'Apple Account su iPhone o iPad

  1. Apri l'app Apple Music.

  2. Tocca il pulsante Il mio accountnull nella parte superiore.

  3. Scorri verso il basso e tocca Impostazioni account.

Verifica l'Apple Account su Apple nell'app Apple Music sul PC

  1. Apri l'app Apple Music per Windows.

  2. Nella parte inferiore della barra laterale, fai clic sul tuo nome.

Manca la musica acquistata dall'iTunes Store?

Scopri come scaricare di nuovo i contenuti musicali acquistati sull'iTunes Store

La canzone che manca è da qualche parte sul computer?

  1. Cerca il brano mancante su Mac o PC.

  2. Se lo trovi, trascinalo nell'app Apple Music.

  3. Aggiorna la libreria cloud:

    • Nell'app Apple Music su Mac: scegli File > Libreria > Aggiorna libreria cloud.

    • Nell'app Apple Music per Windows: nella parte superiore della barra laterale, fai clic su Azioni barra lateraleNessun testo alternativo fornito per l'immagine, quindi fai clic su Libreria > Aggiorna libreria cloud.

Se la libreria musicale è memorizzata in posizioni diverse:

Scopri come individuare e gestire la libreria musicale nell'app Apple Music sul Mac

Scopri come individuare e gestire la libreria musicale nell'app Apple Music per Windows

Hai verificato lo stato dei brani sul cloud sul Mac o sul PC?

  1. Apri l'app Apple Music.

  2. Nella barra laterale, seleziona Brani.

  3. Visualizza lo stato del cloud e il download dal cloud.

    • Nell'app Apple Music su Mac: nella barra dei menu, scegli Vista > Mostra opzioni Vista.

    • Nell'app Apple Music per Windows: fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle intestazioni.

  4. Seleziona Stato sul cloud e Download dal cloud.

  5. Cerca i seguenti stati accanto ai brani per sapere come procedere.

Un punto esclamativo

Il brano non può essere riprodotto o sincronizzato tra i dispositivi fino a quando non viene individuato il file originale.

  1. Fai clic sul punto esclamativonull accanto al brano.

  2. Apparirà un messaggio che ti chiederà se vuoi individuare la canzone. Fai clic su Individua.

  3. Se il brano viene individuato, ti verrà chiesto di utilizzare la posizione per trovare altri brani mancanti nella tua libreria. Se viene visualizzato questo messaggio, fai clic su Cerca file.

In attesa

Il brano non compare sugli altri dispositivi perché è in attesa di sincronizzazione.

  1. Assicurati che il computer sia connesso a internet.

  2. Aggiorna la libreria cloud.

    • Nell'app Apple Music per Mac: scegli File > Libreria > Aggiorna libreria cloud.

    • Nell'app Apple Music per Windows, fai clic su Azioni barra lateralepulsante Azioni barra laterale, quindi fai clic su Libreria > Aggiorna libreria cloud.

  3. Attendi che la canzone si sincronizzi. Quindi, controlla se il brano compare sugli altri dispositivi.

Rimosso

Il brano è stato eliminato da un altro dispositivo con la funzione Sincronizza libreria attivata.

Se vuoi che la canzone appaia sugli altri tuoi dispositivi:

  1. Assicurati che tutti i dispositivi siano connessi a internet.

  2. Fai clic sulla freccianull accanto al brano.

  3. Fare clic su Aggiungi alla libreria musicale cloud.

  4. Aggiorna la libreria cloud.

    • Nell'app Apple Music per Mac: scegli File > Libreria > Aggiorna libreria cloud.

    • Nell'app Apple Music per Windows, fai clic su Azioni barra lateralepulsante Azioni barra laterale, quindi scegli Libreria > Aggiorna libreria cloud.

La canzone non è disponibile

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Data di pubblicazione: