Se Mappe non funziona su un dispositivo Apple

Se hai un'azienda e desideri correggere le informazioni su una delle tue sedi in Mappe, accedi a Luoghi su Mappe.

• Attiva la localizzazione e l'accesso alla posizione per Mappe. Nell'app Impostazioni, tocca Privacy, poi tocca Localizzazione. Accertati di aver attivato la funzione Localizzazione e di aver impostato Mappe su Mentre usi l'app o i widget.
• Imposta correttamente la data, l'ora e il fuso orario sul tuo dispositivo. Nell'app Impostazioni, tocca Generali, poi Data e ora. Se possibile, attiva Automatiche.
• Attiva i dati cellulare o il Wi-Fi in modo da avere una connessione attiva. Nell'app Impostazioni, tocca Wi-Fi o Cellulare, poi seleziona una rete o un piano cellulare.

Per determinare la tua posizione, la funzione Localizzazione usa GPS, Bluetooth, hotspot Wi-Fi crowd-sourced e ripetitori cellulari. Se non riesci ancora a trovare la tua posizione attuale in Mappe, chiudi l'app Mappe e riaprila. Puoi anche provare a riavviare l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch.

Scopri di più sulla funzione Localizzazione su iPhone, iPad o iPod touch.

1. Dal menu Apple , scegli Preferenze di Sistema, fai clic su Sicurezza e Privacy, poi fai clic su Privacy.
2. Accertati che l'opzione Abilita localizzazione sia selezionata. Se il lucchetto nell'angolo in basso a sinistra è chiuso, fai clic sull'icona, poi accedi con nome utente e password.
3. Seleziona il riquadro accanto a Mappe.
   
4. Chiudi la finestra Sicurezza e Privacy.
5. Accertati che il Mac sia connesso a internet.
   

1. Nell'app Mappe, scorri verso il basso fino in fondo alla schermata.
2. Tocca Segnala un problema. Da questa schermata puoi segnalare un problema relativo a una strada, un luogo o un itinerario, aggiungere un luogo a Mappe o segnalare alterazione della viabilità nelle vicinanze.
   
3. Dopo aver scelto un problema, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Puoi anche modificare i luoghi preferiti e aggiornare l'indirizzo di casa o di lavoro.

1. Dalla barra dei menu in Mappe, scegli Mappe > Segnala un problema.
2. Scegli un problema. Da questa schermata, puoi aggiungere un luogo a Mappe o segnalare un problema relativo a una strada o un luogo. 
3. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Per segnalare un luogo mancante, dalla barra dei menu in Mappe, scegli Mappe > Aggiungi a Mappe.

Puoi anche modificare il tuo indirizzo di casa o di lavoro.

Per segnalare un problema o un luogo mancante, devi disporre di un Mac con processore Apple, chip di sicurezza Apple T2 o Touch Bar.

1. Nell'app Impostazioni, tocca Mappe.
2. Tocca Indicazioni vocali.
3. Seleziona le opzioni che desideri, ad esempio se mettere in pausa i podcast per le indicazioni stradali oppure se sentire le indicazioni stradali mentre ascolti la radio del tuo veicolo.

Attiva o disattiva le indicazioni vocali toccando il pulsante audio sulla mappa dopo aver avviato la navigazione passo passo. Scopri quali Paesi o aree geografiche supportano la navigazione passo passo.