Effettuare chiamate con Voice over LTE (VoLTE)

Puoi effettuare chiamate di alta qualità con VoLTE su iPhone 6 o modelli successivi. Per effettuare queste chiamate, entrambi i telefoni devono supportare la tecnologia VoLTE.

Verifica l'operatore telefonico e la posizione

La possibilità di usare il servizio VoLTE dipende da alcuni fattori:

• La posizione, l'account con l'operatore telefonico e il modello di iPhone

• L'operatore telefonico, l'account dell'operatore, la posizione e il modello del telefono della persona che stai chiamando

Alcuni operatori telefonici supportano il servizio VoLTE solo in determinate città o per determinati prefissi. Contatta il tuo operatore telefonico per informazioni sulla tua area geografica e sul tuo account.

Puoi consultare le informazioni su funzioni e supporto degli operatori telefonici per iPhone per controllare se il tuo operatore supporta il servizio VoLTE.

Attivare VoLTE

Alcuni operatori telefonici attivano questa funzione di default. Per scoprire se il servizio VoLTE è attivo, vai su Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare e attiva VoLTE o Abilita LTE.

Se vedi un messaggio di errore

Quando provi ad attivare il servizio VoLTE, potresti visualizzare il messaggio “Impossibile attivare chiamate LTE. Per abilitare le chiamate LTE su questo account, contatta il tuo operatore telefonico.” Ciò può verificarsi con alcuni tipi di account, incluse le linee aziendali, e con alcuni operatori telefonici. L'abilitazione della tecnologia VoLTE su una rete cellulare non certificata dall'operatore per il servizio VoLTE potrebbe influire sulla durata della batteria, sulle chiamate, sui messaggi di testo, sulla segreteria telefonica e sui dati cellulare. Contatta il tuo operatore telefonico per ricevere assistenza.

Potrebbe inoltre comparire un messaggio che indica che è necessario inserire una nuova scheda SIM. Ciò può accadere con le schede SIM meno recenti. Per usare il servizio VoLTE potresti aver bisogno di una nuova scheda SIM. Contatta il tuo operatore.