Verificare se il dispositivo è coperto da un piano AppleCare o dalla garanzia limitata Apple
- Vai alla pagina checkcoverage.apple.com.
- Inserisci il numero di serie del dispositivo.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per scoprire se il tuo dispositivo è coperto, puoi anche visitare la pagina mysupport.apple.com. Accedi con il tuo ID Apple, poi scegli il tuo dispositivo. Scopri cosa fare se le informazioni sono errate o non vedi il tuo piano AppleCare.
Scoprire cosa è incluso nella copertura
- Vai alla pagina mysupport.apple.com.
- Accedi con il tuo ID Apple.
- Scegli il dispositivo. Puoi vedere le informazioni sul supporto a cui hai diritto, incluse le riparazioni hardware e le opzioni di supporto tecnico.
Puoi anche visualizzare i dettagli della copertura in Impostazioni su iPhone, iPad o iPod touch. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Generali.
- Tocca Info.
- Tocca il nome del tuo piano AppleCare. Se non vedi un piano AppleCare, tocca Garanzia limitata o Copertura scaduta per ulteriori informazioni.
Controllare la data di scadenza della copertura
- Vai alla pagina mysupport.apple.com.
- Accedi con il tuo ID Apple.
- Scegli il dispositivo. La data di scadenza è riportata insieme ad altre informazioni sulla copertura.
Cercare il numero di contratto o la prova di copertura
- Vai alla pagina mysupport.apple.com.
- Accedi con il tuo ID Apple.
- Scegli il dispositivo.
- Fai clic su Visualizza la prova di copertura. Se non vedi la prova di copertura, assicurati di aver configurato il tuo ID Apple con l'autenticazione a due fattori.