Trasferire il piano AppleCare a un nuovo proprietario
- Accedi a Il mio supporto per ottenere il numero di contratto AppleCare, il numero di serie del dispositivo e la prova di copertura per il piano AppleCare.
- Trova la ricevuta di acquisto originale del dispositivo.
- Ottieni il nome, l'indirizzo, l'indirizzo email e il numero di telefono del nuovo proprietario.
- Contatta il supporto Apple.
Per alcuni tipi di piano AppleCare e in alcuni Paesi o aree geografiche, potresti non essere in grado di trasferire un piano AppleCare a un nuovo proprietario. Per maggiori informazioni, consulta i termini e le condizioni di AppleCare applicabili. Se non sai con certezza di quale piano disponi, verifica la tua copertura.
Se versi una tariffa mensile
Se versi una tariffa mensile* per il piano AppleCare, il piano è vincolato al tuo ID Apple e non può essere trasferito a un nuovo proprietario.
* In alcuni Paesi e aree geografiche, potresti avere la possibilità di pagare mensilmente il tuo piano AppleCare. Questa opzione non è disponibile per tutti i piani AppleCare o per tutti i Paesi e le aree geografiche.
Se ricevi un dispositivo sostitutivo
Se sostituiamo il dispositivo anziché ripararlo, trasferiamo automaticamente il piano al nuovo dispositivo. Se il trasferimento della copertura non è possibile, offriamo altre opzioni.