Trasferire il piano AppleCare a un nuovo proprietario
- Accedi a Il mio supporto per ottenere il numero di contratto AppleCare, il numero di serie del dispositivo e la prova di copertura per il piano AppleCare.
- Trova la ricevuta di acquisto originale del dispositivo.
- Ottieni il nome, l'indirizzo, l'indirizzo email e il numero di telefono del nuovo proprietario.
- Contatta il supporto Apple.
In alcuni Paesi e aree geografiche, non puoi trasferire un piano AppleCare a un nuovo proprietario. Per i dettagli, consulta i termini e condizioni.
Se versi una tariffa mensile
Se versi una tariffa mensile per il piano AppleCare, il piano è vincolato al tuo ID Apple e non può essere trasferito a un nuovo proprietario.
Se ricevi un dispositivo sostitutivo
Se sostituiamo il dispositivo anziché ripararlo, trasferiamo automaticamente il piano al nuovo dispositivo. Se il trasferimento della copertura non è possibile, offriamo altre opzioni.
Ulteriori informazioni
- Consulta i termini e condizioni dell'AppleCare Protection Plan.
- Consulta i termini e condizioni di AppleCare+.
- Consulta i documenti AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento.
- Se non sai con certezza di quale piano disponi, verifica la tua copertura.