Disdire il piano AppleCare
Scopri come disdire il piano AppleCare per il tuo prodotto Apple.
Le linee guida per la disdetta e il rimborso potrebbero variare in base al Paese, all’area geografica, allo stato o alla provincia. Ad esempio, in alcuni Paesi, potrebbe essere necessario contattare direttamente Apple per disdire immediatamente il piano. Puoi trovare maggiori informazioni sulla cancellazione del tuo piano e sulle aspettative relative al rimborso nei Termini e condizioni AppleCare applicabili per il tuo Paese o la tua area geografica.
Se vuoi disdire il tuo piano AppleCare, procedi in base alla modalità di acquisto della tua copertura AppleCare. Segui i passaggi riportati di seguito per disdire i piani con pagamenti ricorrenti fatturati tramite Apple o i piani che sono stati pagati per intero per un periodo fisso.
Se paghi il piano AppleCare mensilmente o annualmente
Per i piani AppleCare con pagamenti ricorrenti fatturati tramite Apple, puoi annullare il tuo piano AppleCare in qualsiasi momento.
Se annulli il tuo piano tramite i seguenti metodi, la copertura AppleCare per il tuo dispositivo terminerà immediatamente.
Se non vedi il tuo piano AppleCare nei tuoi abbonamenti, il tuo piano AppleCare potrebbe non essere collegato al tuo Apple Account. Puoi completare la configurazione del piano AppleCare collegando il tuo piano al tuo Apple Account.
Scopri come collegare il tuo piano al tuo Apple Account
Le opzioni di annullamento potrebbero variare nel tuo Paese, area geografica, stato o provincia. Se hai acquistato la copertura AppleCare con pagamento ricorrente da un operatore wireless o da un altro rivenditore, contatta l’operatore o il rivenditore per richiedere un rimborso.
Se hai pagato per intero in anticipo per un piano AppleCare per un periodo fisso
Se hai acquistato la copertura AppleCare da un operatore di rete wireless o da un altro rivenditore negli ultimi 30¬giorni, potrebbe essere necessario contattare l'operatore di rete o il rivenditore per richiedere la cancellazione. Se hai pagato in anticipo il tuo piano AppleCare tramite Apple, potresti essere in grado di annullare il tuo piano AppleCare online.
Disdici un piano AppleCare pagato per intero
Se vendi o cedi il tuo dispositivo, potresti essere in grado di trasferire il tuo piano AppleCare a chi lo ha ricevuto invece di disdire il piano.
Se hai bisogno di aiuto per disdire il tuo piano AppleCare
Se ancora non riesci a disdire il piano AppleCare, contatta Apple per ricevere assistenza. Tieni a portata di mano questi dati/documenti:
Il numero di contratto AppleCare. Puoi trovare queste informazioni online effettuando l'accesso al tuo Apple Account e selezionando il tuo dispositivo.
Il numero di serie del dispositivo coperto dal piano. Scopri come trovare il numero di serie del tuo prodotto Apple.
La ricevuta di vendita originale per il tuo piano AppleCare.