Se il tuo iPhone o iPad non si aggiorna
Per aggiornare il tuo iPhone o iPad, hai bisogno di un dispositivo compatibile, una connessione a internet e spazio di archiviazione sufficiente. È inoltre consigliabile tenere il dispositivo collegato a una fonte di alimentazione.
Se non riesci a installare la versione più recente di iOS o iPadOS sul tuo iPhone o iPad
Ecco perché iPhone o iPad potrebbero non aggiornarsi in modalità wireless oppure over-the-air:
Lo spazio di archiviazione disponibile sul dispositivo non è sufficiente.
Il download dell’aggiornamento sta richiedendo più tempo del previsto.
Il dispositivo non riesce a raggiungere il server di aggiornamento.
Se il tuo dispositivo non supporta il nuovo software
Per verificare se il tuo dispositivo supporta il nuovo software:
Identifica il modello di iPhone o il modello di iPad.
Controlla se il modello del tuo iPhone o iPad è riportato nell’elenco di dispositivi compatibili per la versione più recente di iOS o di iPadOS.
Se il dispositivo è compatibile, prova a eseguirne l’aggiornamento. Se hai un dispositivo compatibile che non si aggiorna, prova una delle seguenti soluzioni.
Se lo spazio non è sufficiente per l'aggiornamento
Hai bisogno di spazio di archiviazione sufficiente sul tuo dispositivo per scaricare un aggiornamento. Il dispositivo può rimuovere temporaneamente i dati delle app per liberare spazio, senza eliminare le informazioni personali.
Vai su Impostazioni.
Tocca Generali.
Tocca Spazio [dispositivo].
Tocca Abilita accanto a Rimuovi app che non usi.
Puoi anche eliminare le app manualmente su iPhone o iPad.
Scopri come liberare spazio per usare Apple Intelligence.
Se il download impiega molto tempo
Per aggiornare il dispositivo, è necessaria una connessione a internet. Il tempo di download dipende dalle dimensioni dell'aggiornamento e dalla velocità di internet. Puoi continuare a utilizzare il dispositivo durante il download e il dispositivo ti avviserà quando l'aggiornamento sarà pronto per l'installazione.
Per download più veloci:
Connettere il dispositivo a una rete Wi-Fi.
Evita di scaricare altri contenuti durante l'aggiornamento del dispositivo.
Se non riesci a contattare il server per l'aggiornamento o a verificare la disponibilità di aggiornamenti
Mentre provi ad aggiornare il dispositivo, potrebbe comparire uno dei seguenti avvisi:
“Impossibile verificare disponibilità aggiornamenti. Si è verificato un errore durante la ricerca dell'aggiornamento software.”
“Impossibile verificare disponibilità aggiornamenti. La ricerca dell’aggiornamento software non è riuscita perché non hai effettuato l’accesso a internet.”
“Download non riuscito. Questo aggiornamento non è disponibile perché non hai una connessione a internet.”
“Download non riuscito. Per scaricare l'aggiornamento è necessaria la connessione a una rete Wi-Fi”.
Aggiorna il dispositivo usando la stessa rete. Se continui a visualizzare un avviso, prova a eseguire l’aggiornamento usando un’altra rete, un Mac, o iTunes.
Se il problema si verifica di nuovo dopo aver provato a eseguire l’aggiornamento utilizzando più reti, rimuovi l’aggiornamento.
Se l'aggiornamento non viene completato
Se stai installando l’aggiornamento, controlla l’avanzamento dell’aggiornamento se sembra procedere lentamente. Il tempo necessario per l’aggiornamento dipende dalle dimensioni dell’aggiornamento e dallo spazio di archiviazione del dispositivo.
Quando esegui l’aggiornamento in modalità wireless, mantieni il dispositivo collegato a una fonte di alimentazione. Se il dispositivo si scarica, collegalo a una fonte di alimentazione e accendilo per far sì che l'aggiornamento o il ripristino venga completato.
Scopri cosa fare se il tuo dispositivo è bloccato.
Se ancora non riesci a installare l'ultima versione di iOS o iPadOS
Se ancora non riesci a installare la versione più recente di iOS o iPadOS, prova a scaricare nuovamente l’aggiornamento.
Per eliminare l’aggiornamento:
Vai su Impostazioni.
Tocca Generali.
Tocca Spazio [dispositivo].
Trova l'aggiornamento nell'elenco delle app.
Tocca l'aggiornamento, quindi tocca Elimina aggiornamento.
Per scaricare di nuovo l’aggiornamento:
Vai su Impostazioni.
Tocca Generali.
Tocca Aggiornamento software e scarica l'ultimo aggiornamento.
Se non visualizzi l'aggiornamento nell'elenco delle app o se il problema si verifica di nuovo, devi aggiornare il dispositivo usando un Mac o usando iTunes.
Se il computer non riconosce il dispositivo o lo schermo mostra il logo Apple per diversi minuti senza una barra di avanzamento, scopri come usare la modalità di recupero.
Ti serve ancora aiuto?
Spiegaci meglio cosa succede e ti suggeriremo cosa puoi fare.