Se non riesci a inviare email su iPhone o iPad

Ecco alcuni aspetti fondamentali da tenere a mente e controllare:

• Quando esegui un backup di iOS o iPadOS in iCloud o iTunes, vengono copiate le impostazioni della posta, ma non le email. Se elimini o modifichi le impostazioni del tuo account di posta, le email che hai scaricato in precedenza potrebbero essere rimosse dal tuo dispositivo.
• Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a internet.
• Contatta il tuo provider email per sapere se è in corso un'interruzione del servizio.
• Cerca il pulsante Annulla invio nella casella della posta in entrata o nell'elenco delle caselle. Se Annulla invio è disponibile, il messaggio non è stato inviato.
• Scopri cosa fare se non riesci ad accedere a Mail di iCloud o non riesci a inviare e ricevere messaggi con il tuo indirizzo email @icloud.com.

Se ricevi un messaggio che indica che la tua email non è stata inviata, tale email viene spostata nella casella Uscita. Cerca l'email nella casella Uscita e prova a inviarla di nuovo seguendo questi passaggi:

1. In Mail, vai all'elenco delle caselle.
2. Tocca Uscita. Se non vedi la casella Uscita, significa che la tua email è stata inviata.
   
3. Tocca un'email nella casella Uscita. Assicurati che l'indirizzo email del destinatario sia corretto.
4. Tocca Invia.    

Se Mail ti chiede di inserire una password per il tuo account email, assicurati che sia quella corretta. Per controllare il tuo indirizzo email e la relativa password, accedi al sito web del tuo provider email.

Se continui a ricevere un errore relativo al nome utente o alla password, contatta il provider email o l'amministratore di sistema.

1. Contatta il tuo provider email o apri l'apposita pagina del sito web del provider per verificare se è in corso un'interruzione del servizio. 
2. Chiedi al provider email o all'amministratore di sistema se sul tuo account sono attive funzioni di sicurezza o restrizioni (ad esempio, la verifica in due passaggi). Per inviare e ricevere email sul tuo dispositivo potresti avere bisogno di una password speciale o di richiedere un'autorizzazione al provider email.
3. Contatta il provider email o l'amministratore di sistema per controllare le impostazioni del tuo account email e assicurarti che siano corrette.

1. Sul computer, accedi al sito web del provider email. Assicurati che tutte le tue email siano presenti o che vengano salvate in una posizione diversa sul tuo dispositivo iOS o iPadOS.
2. Sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni > Mail, poi tocca Account.
3. Tocca l'account email che vuoi rimuovere.
4. Tocca Elimina account.
5. Aggiungi nuovamente l'account.

Se i passaggi riportati in questo articolo non risolvono il problema, contatta il tuo provider email per avere ulteriori informazioni.