Se un accessorio Bluetooth non si connette ad iPhone o iPad
Scopri cosa fare se un accessorio Bluetooth, come una tastiera wireless, non si connette ad iPhone o iPad.
Prova innanzitutto questi passaggi
Se il tuo accessorio Bluetooth era precedentemente collegato al dispositivo iOS o iPadOS con cui desideri utilizzarlo, assicurati che l'accessorio e il dispositivo siano vicini l'uno all'altro. Se non li hai mai abbinati prima, per prima cosa potrebbe essere necessario metterli in modalità di rilevamento. Consulta le istruzioni dell'accessorio.
Spegni e riaccendi l'accessorio Bluetooth.
Verifica che l'accessorio Bluetooth sia acceso e completamente carico o collegato all'alimentazione. Se l'accessorio è alimentato con le batterie, verifica se è necessario sostituirle.
Se con l'accessorio Bluetooth utilizzi un'app, vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Bluetooth sul tuo iPhone o iPad e assicurati di aver attivato il Bluetooth per l'app.
Se ancora non riesci a connetterti
Se l'accessorio Bluetooth era precedentemente connesso al tuo dispositivo iOS o iPadOS:
Imposta nuovamente l'accessorio in modalità rilevamento.
Prova ad abbinarlo e collegarlo di nuovo.
Se l'accessorio si abbina ad alcuni dispositivi, ma non al tuo dispositivo iOS o iPadOS:
Annulla l'abbinamento dell'accessorio dagli altri dispositivi.
Prova di nuovo a eseguire l'abbinamento con il tuo dispositivo iOS o iPadOS.
Per scoprire se l'accessorio è compatibile con il tuo dispositivo iOS o iPadOS, contatta il produttore dell'accessorio.
Se continua a ripresentarsi uno di questi problemi, contatta il supporto Apple:
Non riesci ad attivare il Bluetooth o l'impostazione non è disponibile.
Non riesci a connettere alcun accessorio Bluetooth al dispositivo.
Il produttore dell'accessorio ha confermato che l'accessorio funziona correttamente.
Altre informazioni utili
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