Se non riesci a connetterti al tuo prodotto Beats wireless

Posiziona il prodotto Beats e il dispositivo abbinato entro una distanza di 9 metri l’uno dall’altro. Allontana entrambi i dispositivi da altri dispositivi Bluetooth, microonde, router wireless e altri dispositivi elettronici.

Sul dispositivo iOS, accedi a Impostazioni > Bluetooth e seleziona il tuo prodotto Beats.

Sul Mac, scegli menu Apple () > Preferenze di Sistema, fai clic su Suono, quindi seleziona il tuo prodotto Beats nei pannelli Uscita e Ingresso.

Sul PC, accedi alle impostazioni audio e seleziona il tuo prodotto Beats come dispositivo di riproduzione/registrazione.

1. Assicurati che il prodotto Beats e il dispositivo Bluetooth siano carichi e accesi.
2. Riproduci una traccia che hai scaricato sul tuo dispositivo, non un audio in streaming.
3. Aumenta il volume del prodotto Beats e del dispositivo Bluetooth abbinato.

1. Disconnetti il prodotto Beats.
   • Su un dispositivo iOS, vai su Impostazioni > Bluetooth, tocca il pulsante Info  accanto al nome del prodotto Beats, poi tocca l'opzione Dissocia questo dispositivo.
   • Su Mac, scegli menu Apple () > Preferenze di Sistema, fai clic su Bluetooth, seleziona il prodotto Beats, poi fai clic sulla X e scegli Dissocia dispositivo.
2. Abbina di nuovo il prodotto Beats.

Reimposta le cuffie, reimposta gli auricolari o reimposta gli altoparlanti. Poi abbina di nuovo il prodotto Beats al dispositivo.

Se l’audio è distorto scopri come risolvere i problemi audio degli altoparlanti, delle cuffie o degli auricolari Beats.