Se non riesci a eliminare un’app su iPhone
Se non riesci a eliminare un’app, potrebbe essere necessario un controllo di queste impostazioni.
Prima di iniziare
Aggiorna il dispositivo alla versione più recente di iOS.
Tocca e tieni premuta l’app che desideri eliminare, quindi tocca Rimuovi app.
Controlla le impostazioni relative al Tempo di utilizzo
Vai su Impostazioni, poi tocca Tempo di utilizzo.
Tocca Restrizioni contenuti e privacy.
Tocca Acquisti su iTunes e App Store.
Tocca Eliminazione app.
Verificare se il dispositivo è gestito
Vai su Impostazioni, poi tocca Generali.
Tocca VPN e gestione dei dispositivi.
Cerca un profilo elencato sotto Gestione dispositivi mobili. Se ne viene visualizzato uno, il dispositivo è gestito. Contatta la persona con il ruolo di amministratore IT della tua organizzazione o il tuo datore o la tua datrice di lavoro per verificare se l’app può essere eliminata.
Verificare la presenza di app di terze parti
Scorri verso il basso dal centro della schermata Home e cerca app di terze parti che potrebbero limitare il modo in cui usi le app, ad esempio, app come Screen Zen, Cape, Opal, Freedom o Refocus.
Se ne trovi una, apri l’app e controlla le relative impostazioni per verificare se sta bloccando l’eliminazione dell’app.
Se non riesci a trovare un’impostazione per consentire l’eliminazione dell’app, contatta l’azienda di sviluppo dell’app per ricevere assistenza.
Ti serve ancora aiuto?
Spiegaci meglio cosa succede e ti suggeriremo cosa puoi fare.