Se ti viene chiesto di confermare di essere una persona adulta
Quando crei un nuovo Apple Account o utilizzi i servizi Apple, potresti visualizzare un messaggio in cui ti viene chiesto di confermare di essere una persona adulta. In alcuni Paesi e alcune aree geografica, questa verifica è prevista dalla legge.
In alcuni Paesi o alcune aree geografiche, potrebbe esserti richiesto di confermare di essere una persona adulta prima di eseguire altre azioni con l'Apple Account.
Come confermare di essere una persona adulta
Per assicurarti di poter confermare correttamente la tua età, aggiorna prima il tuo dispositivo alla versione più recente del software.
Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
Nella parte superiore di Impostazioni sotto [il tuo nome], tocca il messaggio per confermare di essere una persona adulta. Quindi tocca Continua.
A seconda del Paese o dell'area geografica, potrebbero essere disponibili diverse opzioni per confermare che sei una persona adulta.
Informazioni sull'Apple Account esistente: Apple potrebbe chiedere di esaminare le informazioni associate al tuo account, ad esempio se hai una carta di credito registrata o da quanto tempo hai un Apple Account per confermare che sei una persona adulta.
Carta di credito: puoi aggiungere una carta di credito all'Apple Account per confermare di essere una persona adulta. Se utilizzi una carta di credito, hai la possibilità di aggiungerla come metodo di pagamento per l’Apple Account. Le carte di debito non sono idonee.
Scansiona il tuo documento d'identità: puoi scansionare la tua patente di guida o il tuo documento d'identificazione nazionale per confermare di essere una persona adulta. Per scansionare correttamente il documento d'identità, assicurati di essere in un luogo ben illuminato (meglio se al chiuso). Posiziona il documento d'identità su uno sfondo neutro ed evita i riflessi. Assicurati che l'immagine del documento d'identità sia chiara e a fuoco prima di inviarla.
Per confermare che sei una persona adulta, Apple può utilizzare dettagli come informazioni relative al tuo Apple Account, a una carta di credito registrata o a un documento di identità. La carta di credito o il documento d'identità non vengono memorizzati a meno che tu non scelga di salvarli per altri scopi, come l'aggiunta di un metodo di pagamento al tuo account.
Potrebbe esserti chiesto di confermare la tua età dopo che hai intrapreso determinate azioni. Se decidi di non farlo, vedrai un messaggio nell'app Impostazioni che ti informa che puoi scegliere di confermare la tua età in seguito.
Se non riesci a confermare sul tuo dispositivo
Se non riesci a confermare che sei una persona adulta sul tuo dispositivo:
Aggiorna il software: assicurati che sul tuo dispositivo sia installata la versione più recente del software.
Usa un metodo approvato: puoi usare una patente di guida o un documento d'identificazione nazionale o una carta di credito per confermare che sei una persona adulta. Passaporti, carte di debito o carte regalo non sono supportati*.
*Puoi usare un ID digitale in Apple Wallet creato utilizzando un passaporto statunitense per confermare che sei una persona adulta.
Se non sei una persona adulta
A seconda di dove vivi, potresti doverti connettere a un gruppo “In famiglia” con una persona adulta che ha confermato la propria età per eseguire determinate azioni sul tuo Apple Account, come scaricare app o modificare determinate impostazioni di sicurezza. In alcuni casi, alcune azioni potrebbero non essere disponibili fino a quando non compi 18 anni.
Scopri come collegarti a un gruppo “In famiglia”