Usare le carte trasporti su iPhone o Apple Watch in Giappone

In Giappone, puoi usare le carte Suica, PASMO, ICOCA o TOICA nell’app Wallet per pagare i mezzi di trasporto e fare acquisti nei negozi usando Apple Pay.

Requisiti

Per usare una carta Suica, PASMO, ICOCA o TOICA con Apple Pay, ti servono:

• Un Apple Account che hai usato per accedere sul tuo dispositivo con l’autenticazione a due fattori.

• Un iPhone 8 o iPhone 8 Plus o successivi con la versione più recente di iOS supportata dal tuo iPhone oppure un Apple Watch Series 3 o successivi con la versione più recente di watchOS supportata dal tuo Apple Watch.

La carta TOICA verrà emessa da JR West come carta ICOCA.

Usare la carta trasporti per pagare i mezzi pubblici in Giappone

Puoi usare la tua carta trasporti ovunque sia possibile utilizzare una carta trasporti fisica oppure dove è possibile adoperare e abilitare per l’uso in Apple Wallet le carte prepagate o a circuito integrato (IC) interoperabili.

Pagare i mezzi pubblici con una carta trasporti

Con la carta trasporti impostata sulla modalità rapida, puoi pagare rapidamente i trasporti pubblici tramite un semplice tocco sull’iPhone o sull’Apple Watch.

1. Assicurati che il dispositivo sia acceso. Non è necessario che sia connesso a una rete cellulare o Wi-Fi.

2. Tieni la parte superiore dell'iPhone o lo schermo dell'Apple Watch vicino allo scanner del sistema di controllo degli accessi quando entri ed esci.

3. Sullo schermo compaiono la parola Fine e un segno di spunta. Se usi l'Apple Watch, sentirai anche un leggero feedback aptico e un segnale acustico.

Pagare i mezzi pubblici e fare acquisti con la modalità rapida

Quando imposti la tua carta trasporti sulla modalità rapida, puoi pagare i mezzi pubblici e fare acquisti senza riattivare o sbloccare il dispositivo, senza autenticarti e senza aprire un’app. Potresti anche riuscire a fare acquisti quando l’iPhone deve essere ricaricato.

1. Avvicina la parte superiore dell’iPhone o lo schermo dell’Apple Watch al lettore contactless.

2. Al termine della transazione, sullo schermo compariranno la parola Fine e un segno di spunta. Se usi l'Apple Watch, sentirai anche un leggero feedback aptico e un segnale acustico.

A seconda del modello di iPhone che usi, potresti essere in grado di usare la modalità rapida quando l’iPhone deve essere ricaricato.

Se vuoi usare una carta per la quale non è impostata la modalità rapida:

• Su iPhone: effettua l'autenticazione con Face ID, Touch ID o il codice.

• Su Apple Watch: premi due volte il tasto laterale per accedere alle tue carte, scorri verso il basso per selezionare la carta trasporti ed effettua l’autenticazione con il tuo codice.

Impostare la modalità Assistenza per la carta trasporti

Se hai bisogno di assistenza per la tua carta trasporti da parte del personale di servizio della stazione, metti il dispositivo in modalità Assistenza prima di porgerlo all’addetto o all’addetta.

Impostare la modalità Assistenza per la carta trasporti su iPhone

1. Apri l'app Wallet.

2. Seleziona la tua carta trasporti.

3. Tocca il pulsante Altro, poi tocca Dettagli carta.

4. Attiva l'opzione Modalità Assistenza.

Impostare la modalità Assistenza per la carta trasporti su Apple Watch

1. Rimuovi l'Apple Watch dal polso.

2. Inserisci il codice per sbloccarlo.

3. Premi due volte il tasto laterale.

4. Scorri verso il basso per selezionare la carta.

5. Usa la Digital Crown per scorrere verso il basso e tocca Attiva modalità Assistenza.

6. Chiedi all'addetto o all'addetta della stazione di tenere l'orologio con lo schermo rivolto verso il basso.

Usare la carta trasporti nei negozi

Puoi usare la carta trasporti dove vedi questi simboli:

Potresti dover selezionare la tua carta trasporti sul terminale al momento del pagamento oppure comunicare al personale di vendita con quale carta hai intenzione di pagare.

Verificare il saldo della carta mezzi pubblici

Verifica il saldo della carta trasporti sul tuo iPhone o Apple Watch.

Se il saldo della carta trasporti non si aggiorna

1. Sul tuo iPhone, apri l'app Wallet.

2. Tocca la carta mezzi pubblici.

3. Tocca il pulsante Altro, poi tocca Dettagli carta.

4. Attiva la modalità Assistenza, quindi effettua l'autenticazione con Face ID, Touch ID o il codice.

Per disattivare la modalità Assistenza, tocca la carta. Scopri cosa fare se il saldo non si aggiorna ancora.

Puoi aggiungere credito o biglietti anche alle carte trasporti idonee sul tuo iPhone o Apple Watch. Scopri come caricare la tua carta trasporti utilizzando Apple Pay.

Ricevere un rimborso per gli acquisti effettuati con una carta trasporti tramite Apple Pay

Se hai acquistato articoli con una carta trasporti utilizzando Apple Pay, basta effettuare il reso allo stesso terminale usato per l’acquisto. Esegui questa operazione prima di utilizzare la tua carta per un altro acquisto Apple Pay.

Per saperne di più sui rimborsi per gli acquisti effettuati con una carta di pagamento tramite Apple Pay.

Usare l’app della carta trasporti

Quando scarichi l’app della tua carta trasporti, puoi utilizzarla per usufruire di servizi aggiuntivi associati alla tua carta. Ad esempio puoi:

• Creare un nuovo piano per pendolari.

• Modificare un piano per pendolari oppure riceverne il rimborso.

• Ricevere il rimborso di una carta trasporti.

• Acquistare un biglietto Green Car.**