Come reimpostare il codice dell'iPad utilizzando il Mac o il PC
Usa un computer per attivare la modalità di recupero sull'iPad per inizializzarlo e configurarlo di nuovo.
Se dimentichi il codice, prova prima a Reimpostare il codice . Se non riesci a usare la reimpostazione del codice, puoi reimpostare il tuo iPhone o iPad senza un computer per ottenere nuovamente l'accesso al tuo dispositivo Apple. Infine, se non riesci a usare la reimpostazione del codice e non riesci a reimpostare il tuo iPhone o iPad sul dispositivo, puoi reimpostare il tuo iPhone o iPad con un computer.
Requisiti
Mac o PC Windows
Un cavo in grado di caricare l'iPad
Connessione internet
Fino a 60 minuti
Questa procedura elimina i dati e le impostazioni, compreso il codice, permettendoti di configurare di nuovo l'iPad.
Spegni l'iPad
Se l'iPad è collegato al computer, scollegalo.
Spegni l'iPad usando il metodo adatto al tuo modello:
Se l'iPad non ha il tasto Home: tieni premuti contemporaneamente uno dei tasti del volume e il tasto superiore finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
Se l'iPad ha un tasto Home: tieni premuto il tasto superiore finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
Trascina il cursore per spegnere l'iPad, poi attendi un minuto per assicurarti che il processo di spegnimento sia completato.
Imposta la modalità di recupero sull'iPad
Collega l'iPad al computer con un cavo USB.
Tenendo il tuo modello di iPad connesso, premi i relativi pulsanti:
Sui modelli di iPad senza tasto Home: premi e rilascia rapidamente il tasto del volume più vicino al tasto superiore. Premi e rilascia rapidamente il tasto del volume più lontano dal tasto superiore. Tieni premuto il tasto superiore.
Sui modelli di iPad con il tasto Home: tieni premuti contemporaneamente il tasto Home e il tasto superiore (o laterale).
Continua a tenere premuto il tasto mentre viene visualizzato il logo Apple. Non rilasciare il pulsante finché non viene visualizzata l'immagine di un computer e di un cavo, quindi lascialo andare.
Se visualizzi la schermata del codice, devi spegnere l'iPad e ricominciare.
Se hai bisogno di reimpostare il tuo iPad con un computer, non hai un computer e non puoi prenderne uno in prestito, puoi recarti presso un Apple Store o un Centro Assistenza Autorizzato Apple per ricevere assistenza.
Ripristinare iPad
Individua il tuo iPad nel Finder o nell'app Dispositivi Apple sul computer a cui è collegato. (scopri come individuare il tuo iPad collegato).
Scegli Ripristina quando ti viene chiesto se aggiornare o ripristinare. Il computer scarica il software per l'iPad e avvia la procedura di ripristino. Se il download richiede più di 15 minuti e la schermata della modalità di recupero si chiude sul dispositivo, attendi il completamento del download, poi spegni l'iPad e ricomincia.

Attendi che il processo venga completato.
Se usi un PC Windows per reimpostare il tuo iPad, devi avere installato Dispositivi Apple . Scarica l'app Dispositivi Apple dal Microsoft Store e scopri come ripristinare l'iPad usando Dispositivi Apple sul tuo PC Windows.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per impostare l'iPad
Una volta terminato il processo di ripristino, sull'iPad comparirà la schermata di saluto. Scollega l'iPad dal computer e configura e utilizza l'iPad.