Se riscontri un problema con Messaggi o FaceTime dopo la configurazione di un nuovo iPhone
iMessage e FaceTime potrebbero non completare l'attivazione su iPhone 14 e iPhone 14 Pro. Per risolvere il problema, esegui l'aggiornamento alla versione più recente di iOS.
Dopo aver configurato il tuo iPhone, potresti riscontrare uno o più dei seguenti problemi:
Non ricevi i messaggi iMessage o le chiamate FaceTime.
Quando invii un messaggio a un altro dispositivo Apple, viene visualizzato un fumetto del messaggio verde anziché blu.
I thread di messaggi esistenti non sono visualizzati.
Le conversazioni in Messaggi vengono visualizzate come due thread separati, anziché come un unico thread.
Le persone a cui invii i tuoi messaggi li vedono come provenienti dall'account sbagliato, ad esempio dal tuo indirizzo email se hai selezionato il tuo numero di telefono.
Aggiorna il tuo modello di iPhone 14 o iPhone 14 Pro
Per risolvere questo problema, esegui l'aggiornamento alla versione più recente di iOS.
Se il problema persiste con Messaggi o FaceTime
Nell'app Impostazioni, tocca Cellulare. Assicurati che la tua linea telefonica sia attiva. Se usi più SIM, verifica che il numero di telefono che desideri usare sia selezionato e attivato.
Nell'app Impostazioni, tocca Messaggi e poi tocca Invia e ricevi.
Tocca il numero di telefono che desideri usare con Messaggi.
Torna nell'app Impostazioni e tocca FaceTime.
Tocca il numero di telefono che desideri usare con FaceTime.
