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LED Cinema Display (24 pollici, fine 2008): sfarfallio intermittente durante il collegamento a una porta Thunderbolt

Potresti notare uno sfarfallio intermittente su un Apple LED Cinema Display (24 pollici, fine 2008) quando questo viene collegato a un Mac compatibile con Thunderbolt.

IMPORTANTE: questo firmware deve essere installato solo su Apple LED Cinema Display da 24 pollici, mentre sono collegati a un Mac compatibile con Thunderbolt.

Installare l'aggiornamento del firmware se:

NON installare l'aggiornamento se:

Lo sfarfallio del LED Cinema Display da 24 pollici si verifica mentre è collegato a un Mac compatibile con Thunderbolt.

Non si verifica lo sfarfallio.

Non hai bisogno di utilizzare una prolunga per il monitor.

Utilizzi una prolunga.

Se necessiti di assistenza per determinare se questo aggiornamento deve essere eseguito, contatta AppleCare.

Fase di preparazione per l'installazione

  1. Collega il Mac compatibile con Thunderbolt a una fonte di alimentazione funzionante.

  2. Collega sia il cavo del monitor sia il cavo USB da un solo Apple LED Cinema Display (24 pollici, fine 2008) al Mac compatibile con Thunderbolt.

  3. Assicurati che non ci siano prolunghe del monitor collegate tra il monitor e il Mac in uso.

  4. Scollega tutti i dispositivi non essenziali dalle porte FireWire e USB e utilizza solo una tastiera e un mouse Apple per eseguire l'aggiornamento.

  5. Chiudi tutte le applicazioni.

Download e installazione dell'aggiornamento

  1. Scarica l'aggiornamento del LED Cinema Display da 24 pollici.

  2. Fai doppio clic sull'aggiornamento del firmware del LED Cinema Display da 24 pollici per attivare l'immagine disco.

  3. Nell'immagine disco attivata, fai doppio clic sul pacchetto "24inchLEDCinemaDisplayFWupdate.pkg" per installare l'applicazione del programma di aggiornamento del firmware nella cartella /Applicazioni/Utility.

  4. Se l'installazione è avvenuta in modo corretto, il programma dovrebbe funzionare automaticamente. Puoi anche avviarlo manualmente dalla cartella /Applicazioni/Utility.

  5. Verrà visualizzata una finestra di dialogo. Se il messaggio che viene visualizzato è "Nessun dispositivo rilevato. Se il dispositivo richiede un aggiornamento, verifica che sia collegato e alimentato", verifica che sia il cavo del monitor sia il cavo USB siano collegati. Se entrambi sono collegati, l'aggiornamento non è quello giusto per il monitor. Esci dall'applicazione.

  6. Fai clic su Aggiornamento per installare il firmware.

  7. Quando richiesto, inserisci la password amministrativa per il computer in uso. Fai clic su OK. Quando si avvia l'aggiornamento, la barra di stato della finestra Aggiornamento firmware indicherà lo stato di avanzamento dell'aggiornamento.

  8. Una volta completata l'installazione, verrà visualizzato il messaggio di conferma dell'avvenuto aggiornamento.

  9. Fai clic su OK e chiudi l'applicazione per l'aggiornamento del firmware.

  10. Scollega il cavo di alimentazione CA del monitor per 15 secondi, quindi collegalo di nuovo per completare il processo.

Importante

  • Non interrompere l'aggiornamento. Assicurati che, durante l'intero processo, restino collegati i cavi USB e Mini DisplayPort che utilizzi per collegare il Mac compatibile con Thunderbolt al LED Cinema Display da 24 pollici.

  • Alcune funzioni del monitor non saranno attive durante l'aggiornamento.

  • Se lo schermo del monitor resterà nero per più di 30 secondi, scollega il cavo di alimentazione CA per 15 secondi e collegalo di nuovo per completare il processo.

  • Se l'aggiornamento non viene installato, esci dall'applicazione, scollega il cavo di alimentazione CA del monitor per 15 secondi e collegalo di nuovo. Avvia nuovamente l'aggiornamento del firmware.

Ulteriori informazioni

Per verificare che l'aggiornamento del firmware del LED Cinema Display (24 pollici, fine 2008) sia avvenuto correttamente, controlla che venga visualizzato il messaggio "Questo dispositivo è aggiornato". Scollega il cavo di alimentazione CA del monitor per 15 secondi, quindi collegalo di nuovo prima di confermare che il problema dello sfarfallio del monitor è stato risolto.

Se lo sfarfallio del monitor dovesse continuare dopo l'esecuzione dell'aggiornamento, contatta AppleCare per ottenere supporto.

Per i clienti di enti istituzionali o di laboratori con distribuzioni miste di monitor Apple può essere utile applicare un piccolo adesivo (o un contrassegno simile) per indicare che il firmware del LED Cinema Display (24 pollici, fine 2008) è aggiornato; i dati dell'aggiornamento del firmware non sono facilmente reperibili tramite Informazioni di sistema o System Profiler.

Data di pubblicazione: