Se non riesci a inviare o ricevere messaggi sul tuo Apple Watch
Se visualizzi un avviso o un punto esclamativo di colore rosso o non ricevi messaggi, scopri cosa fare.
Se visualizzi un punto esclamativo di colore rosso
Se visualizzi un punto esclamativo
di colore rosso o la dicitura “Non consegnato” accanto a un messaggio, tocca l'avviso per provare a inviare di nuovo il messaggio. Se il messaggio ancora non viene inviato, prova a seguire questi passaggi.
Se non riesci a inviare o ricevere messaggi
Al termine di ogni passaggio, prova nuovamente a inviare o ricevere un messaggio sul tuo Apple Watch.
Verifica in Centro di controllo
Se vedi le icone Non disturbare o Modalità Aereo sul quadrante dell'orologio, dovrai disattivare le impostazioni nel Centro di Controllo.
Per aprire il Centro di Controllo, premi il tasto laterale. Tocca le icone in evidenza Non disturbare e Modalità aereo per disattivare le relative funzioni.
Verifica la connessione
Assicurati che l'Apple Watch possa connettersi all'iPhone, alla rete cellulare o al Wi-Fi. Per inviare e ricevere SMS/MMS con i modelli Cellular di Apple Watch, l'iPhone abbinato deve essere collegato a una rete Wi-Fi o cellulare, ma non è necessario che sia nelle vicinanze.
Anche se il tuo iPhone non è connesso o è spento, puoi inviare e ricevere iMessage sul tuo Apple Watch quando è connesso a una rete Wi-Fi o cellulare.
Scopri come l'Apple Watch stabilisce connessioni e ricevi aiuto se i tuoi dispositivi si disconnettono.
Prova a inviare un messaggio dall'iPhone
Se l'iPhone non riesce a inviare o ricevere messaggi, prova a risolvere i problemi dei messaggi sul tuo iPhone.
Verifica di aver effettuato la connessione
Su iPhone, apri l'app Watch. Tocca il pannello Apple Watch, tocca Generali, quindi tocca Apple Account.
Verifica le impostazioni di iMessage
Sull'iPhone, apri l'app Impostazioni. Tocca App, quindi tocca Messaggi e assicurati che iMessage sia attivato.
Poi tocca Invia e ricevi e verifica di utilizzare lo stesso Apple Account del tuo Apple Watch.
Se non hai effettuato l'accesso, accedi ad iMessage con il tuo Apple Account.
Esci da iMessage
Sull'iPhone, apri l'app Impostazioni. Tocca App, quindi tocca Messaggi, quindi tocca Invia e ricevi. Tocca il tuo Apple Account, quindi tocca Esci.
Quindi, nell'app Impostazioni, torna su App, poi tocca Messaggi. Disattiva e riattiva iMessage.
Accedi nuovamente a iMessage
Sull'iPhone, apri l'app Impostazioni. Tocca App, quindi tocca Messaggi, quindi tocca Invia e ricevi. Tocca Usa il tuo Apple Account per iMessage, quindi accedi.
Riavvia l'Apple Watch e l'iPhone
Ecco come riavviare l'Apple Watch e riavviare l'iPhone.
Controlla la disponibilità di aggiornamenti
Ecco come aggiornare l'Apple Watch e aggiornare l'iPhone.
Contattaci
Prima di contattarci, annulla l'abbinamento dell'Apple Watch, poi abbinalo di nuovo. Se ancora non riesci a inviare o ricevere messaggi, contatta il supporto Apple.
Scopri di più
Scopri come usare Messaggi su Apple Watch.