Se il microfono o l'altoparlante non funzionano come previsto sull'Apple Watch

Prova a seguire questa procedura se il microfono o l'altoparlante dell'Apple Watch non funzionano come previsto. Puoi anche seguire questi passaggi se il suono è disturbato da crepitii, distorto, ovattato o intermittente.

Aggiorna l'Apple Watch e l'iPhone

Assicurati che il tuo Apple Watch e il tuo iPhone siano aggiornati.

Pulisci l'Apple Watch

Controlla il microfono (etichetta 1 nell'immagine) e l'altoparlante (etichetta 2 nell'immagine) per vedere se qualcosa li ostruisce. Se il tuo Apple Watch presenta sostanze o detriti visibili in punti come le porte degli altoparlanti, puliscilo. Puoi tenere l'Apple Watch sotto un leggero flusso di acqua calda corrente finché non è pulito. Con Apple Watch Series 10, puoi usare una spazzola con setole morbide per rimuovere delicatamente i detriti dalle porte degli altoparlanti. Non usare liquidi detergenti, spray o sostanze abrasive per pulire l'orologio.

Apple Watch Ultra e modelli successivi

Etichette per altoparlante e microfono per Apple Watch Ultra

Apple Watch Series 4 e modelli successivi e Apple Watch SE

Etichette per altoparlanti e microfoni per Apple Watch Series 4 e modelli successivi e SE

Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

Etichette per altoparlanti e microfoni per Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

Apple Watch Series 2 e Series 3 (GPS)

Etichette per altoparlanti e microfoni per Apple Watch Series 2 e Series 3 (GPS)

Verifica la presenza di acqua e asciuga l'orologio

Per verificare se c'è acqua nella porta del microfono o dell'altoparlante, posiziona il microfono o l'altoparlante dell'Apple Watch verso il basso su un panno in microfibra privo di pelucchi. Finché non evapora completamente, l'acqua nella porta potrebbe diminuire le prestazioni dell'altoparlante o del microfono. Quindi asciuga l'Apple Watch usando un panno in microfibra privo di pelucchi. Non usare fonti di calore, prodotti ad aria compressa o spray, non inserire nulla di appuntito nelle porte del microfono o dell'altoparlante e non scuotere Apple Watch per rimuovere l'acqua. Mettere in carica l'Apple Watch durante la notte potrebbe accelerare l'evaporazione dell'acqua.

Riavvia l'Apple Watch

Riavvia l'Apple Watch tenendo premuto il pulsante laterale, quindi scorri per spegnerlo. Tieni di nuovo premuto il tasto laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.

Annulla l'abbinamento dell'Apple Watch e poi abbinalo di nuovo

Annulla l'abbinamento dell'Apple Watch e dell'iPhone, poi abbinali nuovamente.

Altre informazioni utili sull'altoparlante

Se hai provato i passaggi precedenti e il tuo altoparlante continua a non funzionare, segui questa procedura:

  1. Controlla se la modalità Silenzioso è attivata. Per aprire il Centro di Controllo, premi il pulsante laterale (per watchOS 9 o versioni precedenti, tieni premuta la parte inferiore dello schermo, quindi scorri verso l'alto). Se la modalità Silenzioso è attivata, disattivala.

  2. Controlla se la modalità Non disturbare è attivata. Per aprire il Centro di Controllo, premi il pulsante laterale (per watchOS 9 o versioni precedenti, tieni premuta la parte inferiore dello schermo, quindi scorri verso l'alto). Se la modalità Non disturbare è attiva, disattivala.

  3. Regola il suono. Apri l'app Impostazioni, scorri verso il basso, quindi tocca Suoni e feedback aptico. Tocca i pulsanti del volume sotto Suoneria e avvisi. Puoi anche toccare il cursore una volta per selezionarlo, quindi ruotare la Digital Crown per regolare il volume. L'altoparlante dell'Apple Watch riprodurrà l'audio al volume selezionato.

Data di pubblicazione: