Se ricevi un messaggio su iPhone o iPad che indica che il codice di sblocco è scaduto

Il tuo dispositivo iOS o iPadOS utilizza probabilmente un profilo di gestione dei dispositivi mobili che richiede di modificare il codice.

La Gestione dei dispositivi mobili (MDM) è un insieme di strumenti di sviluppo software utilizzati per configurare in modo sicuro e in modalità wireless i dispositivi Apple, siano essi di proprietà dell'utente o dell'organizzazione. Le funzionalità MDM comprendono l'aggiornamento del software e delle impostazioni del dispositivo, il monitoraggio della conformità alle politiche aziendali e la cancellazione o il blocco da remoto dei dispositivi.

Se ricevi un avviso sull’iPhone o sull’iPad che indica che il codice di sblocco è scaduto, potrebbe trattarsi di un requisito MDM.

Modificare il codice di sblocco di iPhone o iPad

1. Apri l'app Impostazioni.

2. Tocca Face ID e codice, quindi inserisci il codice o usa Face ID per sbloccare le impostazioni.

3. Tocca Cambia codice.

4. Inserisci il tuo codice attuale per avviare la procedura.

5. Inserisci il nuovo codice che desideri utilizzare.

6. Inserisci ancora il nuovo codice per verificare la modifica.

Scopri cosa fare se hai dimenticato il codice del tuo iPhone o iPad

Verifica se il tuo iPhone o iPad fa parte di Gestione dei dispositivi mobili

1. Vai su Impostazioni e tocca Generali.

2. Tocca VPN e gestione dispositivo e cerca i profili installati sotto Gestione dei dispositivi mobili.

3. Tocca un profilo in Gestione dei dispositivi mobili.

4. Tocca Più dettagli.

5. Tocca Gestione dispositivi mobili, quindi consulta l'elenco dei diritti relativi ai dispositivi per verificare se sono previsti requisiti relativi al codice.

Se l'elenco dei diritti include una politica relativa al codice, puoi contattare la tua organizzazione per ulteriori informazioni sull'approccio alla gestione dei dispositivi mobili.