Effettuare una chiamata con Chiamate Wi-Fi

Se disponi di una connessione Wi-Fi in un’area con copertura cellulare scarsa o assente, usa Chiamate Wi-Fi per effettuare o ricevere una chiamata vocale.

Attivare le chiamate Wi-Fi

  1. Apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca Cellulare.

  3. Se il tuo iPhone ha più SIM, scorri fino alla linea che desideri utilizzare per le chiamate Wi-Fi.

  4. Tocca Chiamate Wi-Fi e attiva Chiamate Wi-Fi su Questo iPhone.

  5. Tocca Abilita. Ti potrebbe essere chiesto di inserire o confermare l'indirizzo per i servizi di emergenza.

Se Chiamate Wi-Fi è disponibile, nella barra di stato è visibile la parola Wi-Fi mentre è visualizzato il Centro di Controllo. Ciò significa che le chiamate verranno effettuate tramite Wi-Fi.

Quando è disponibile il servizio cellulare, iPhone lo usa per effettuare le chiamate di emergenza. Se attivi Chiamate Wi-Fi e il servizio cellulare non è disponibile, le chiamate di emergenza potrebbero essere effettuate tramite Wi-Fi. È possibile che la posizione del tuo dispositivo venga usata per facilitare l'intervento quando effettui una chiamata di emergenza, indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno abilitato i servizi di localizzazione.

Un iPhone che mostra la schermata delle impostazioni di Chiamate Wi-Fi, con l'interruttore “Chiamate Wi-Fi su questo iPhone” attivato e un messaggio a comparsa che chiede “Abilitare Chiamate Wi-Fi?” con i pulsanti “Annulla” e “Abilita”.

Aggiungere un dispositivo per usarlo con Chiamate Wi-Fi

  1. Assicurati che sul dispositivo che desideri aggiungere sia installata la versione più recente del software.

  2. Sul dispositivo originale, apri l'app Impostazioni e tocca Cellulare.

  3. Se il tuo iPhone ha più SIM, tocca la linea che desideri utilizzare per le chiamate Wi-Fi.

  4. Tocca Chiamate Wi-Fi e attiva Chiamate Wi-Fi su Questo iPhone.

  5. Torna alla schermata precedente, poi tocca Chiamate su altri dispositivi.

  6. Se non è attiva, attiva Consenti chiamate su altri dispositivi. In Consenti chiamate su verrà visualizzato un elenco dei dispositivi idonei.

  7. Attiva tutti i dispositivi che desideri utilizzare con Chiamate Wi-Fi.

    Un iPhone che mostra la schermata Chiamate su altri dispositivi. L'opzione Consenti chiamate è attivata e consente le chiamate sull'iPad e sul MacBook Pro.

Verifica che gli altri dispositivi accettino le chiamate dal tuo iPhone:

  • Sul tuo iPad, vai su Impostazioni, poi su App e FaceTime. Attiva Chiamate da iPhone.

  • Sul Mac, apri l'app FaceTime, quindi scegli Impostazioni (o Preferenze) dal menu FaceTime nella barra dei menu. Attiva Chiamate da iPhone.

Chiamate Wi-Fi viene abilitato automaticamente per Apple Watch quando attivi Consenti chiamate.

Se non riesci ad aggiungere un dispositivo:

  • Su iPhone che le opzioni Chiamate Wi-Fi e Consenti chiamate siano attive e che il dispositivo venga visualizzato sotto Consenti chiamate su.

  • Verifica di usare lo stesso Apple Account per FaceTime e iCloud sull'iPhone e sull'altro dispositivo.

Effettuare e ricevere chiamate tramite Wi-Fi da un altro dispositivo

Se l'operatore telefonico supporta Chiamate Wi-Fi su dispositivi connessi ad iCloud, puoi anche effettuare e ricevere chiamate tramite Wi-Fi su altri dispositivi.

Verifica di aver effettuato l'accesso ad iCloud e FaceTime con lo stesso Apple Account che usi sull'iPhone. Verifica inoltre che su tutti i dispositivi sia installata l'ultima versione del software.

Effettuare chiamate da iPad

  1. Se non l'hai ancora fatto, aggiungi il tuo dispositivo da utilizzare con Chiamate Wi-fi.

  2. Apri l'app FaceTime.

  3. Tocca Nuova chiamata FaceTime, inserisci un contatto o un numero di telefono, quindi tocca il contatto o il numero di telefono.

  4. Tocca il pulsante Chiamata audio.

Puoi anche effettuare una chiamata toccando un numero di telefono in Contatti, Mail, Messaggi, Safari e altre app.

Effettuare chiamate dal Mac

  1. Apri l'app FaceTime.

  2. Dal menu FaceTime nella barra dei menu, seleziona Impostazioni (o Preferenze).

  3. Attiva l'opzione Chiamate da iPhone.

  4. Fai e ricevichiamate in FaceTime.

Effettuare chiamate da Apple Watch

  1. Nell'app Telefono, scegli un contatto.

  2. Tocca il pulsante di chiamata.

  3. Seleziona il numero o l'indirizzo email che desideri chiamare.

Rimuovere un dispositivo da Chiamate Wi-Fi

  1. Sull'iPhone, apri l'app Impostazioni.

  2. Tocca Cellulare. Se il tuo iPhone ha più SIM, tocca la linea che vuoi rimuovere dalle chiamate Wi-Fi.

  3. Tocca Chiamate su altri dispositivi.

  4. Nell'elenco dei dispositivi, disattiva Chiamate Wi-Fi per il dispositivo che desideri rimuovere.

Se Chiamate Wi-Fi non funziona

Se non riesci ad attivare o a utilizzare Chiamate Wi-Fi, assicurati che l'opzione Chiamate Wi-Fi sia offerta dal tuo operatore telefonico e che sui dispositivi sia installata l'ultima versione del software.

Se non riesci ad attivare o utilizzare Chiamate Wi-Fi ma il software del tuo dispositivo è aggiornato e il tuo operatore supporta Chiamate Wi-Fi, contatta il tuo operatore.

Se hai contattato il tuo operatore e non riesci ad attivare Chiamate Wi-Fi o a effettuare una chiamata Wi-Fi, segui questi passaggi. Attendi due minuti prima di andare da un passaggio a quello successivo.

  1. Apri l'app Impostazioni, quindi tocca Cellulare. Se il tuo iPhone ha più SIM, tocca la linea che desideri utilizzare per le chiamate Wi-Fi.

  2. Tocca Chiamate Wi-Fi e assicurati che l'opzione Chiamate Wi-Fi sia attiva.

  3. Riavvia l'iPhone.

  4. Connetti il dispositivo a una rete Wi-Fi diversa. Non tutte le reti Wi-Fi funzionano con Chiamate Wi-Fi.

  5. Disattiva e riattiva Chiamate Wi-Fi.

  6. Torna su Impostazioni e tocca Generali.

  7. Tocca Trasferisci o inizializza iPhone, quindi tocca Inizializza.

  8. Tocca Ripristina impostazioni rete.

FaceTime non è disponibile in tutti i Paesi o in tutte le aree geografiche.

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Data di pubblicazione: