Come passare dai codici di utilizzo al sistema di distribuzione gestita

Le organizzazioni che aderiscono a Apple Business Manager o Apple School Manager possono scegliere tra due diversi metodi di distribuzione da usare per ogni transazione: il sistema di distribuzione gestita o i codici di utilizzo.

Tramite il sistema di distribuzione gestita le organizzazioni mantengono la proprietà e il controllo delle app acquistate tramite App e libri. L'organizzazione può assegnare le app agli utenti o ai dispositivi iOS mediante una soluzione di gestione dei dispositivi mobili o Apple Configurator. Se necessario, puoi anche revocare e riassegnare le app. Le organizzazioni possono anche usare una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) per assegnare libri, ma questi ultimi rimangono di proprietà dell'utente.

In alternativa, per trasferire la proprietà di app o libri all'account iTunes di un utente, l'organizzazione può usare i codici di utilizzo.

Passaggio dai codici di utilizzo al sistema di distribuzione gestita

Se in precedenza hai acquistato i codici di utilizzo e questi ultimi non sono stati utilizzati, puoi richiedere di utilizzarli con il sistema di distribuzione gestita.

Non è possibile effettuare il passaggio dei codici di utilizzo acquistati in precedenza che sono stati usati dai singoli utenti.

Se scegli il passaggio, questo deve essere effettuato per tutti i codici acquistati in precedenza e tutti i codici non usati saranno disabilitati dopo la conversione al sistema di distribuzione gestita. Se sono disponibili codici non usati all'interno dell'organizzazione, potresti decidere di usarli e dovrai quindi avvertire gli utenti che non saranno più disponibili oppure dovrai posticipare il passaggio fino a quando non saranno stati usati.

Requisiti di sistema

Per l'utilizzo della distribuzione gestita, occorre disporre di una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM). Prima di richiedere il passaggio, verifica di disporre di una soluzione MDM e che questa sia collegata all'account App e libri. Apple Business Essentials supporta la distribuzione gestita a utenti o dispositivi. Apple Configurator per Mac supporta la distribuzione gestita ai dispositivi. Per altre soluzioni di gestione dei dispositivi mobili, contatta il tuo provider MDM.

Richiesta di passaggio

Se, dopo aver valutato i requisiti, desideri passare dai codici di utilizzo al sistema di distribuzione gestita per tutti gli acquisti precedentemente effettuati con il tuo account, invia la richiesta di supporto usando l'apposito modulo online per le aziende e gli istituti didattici. Seleziona “Altro” nel menu delle informazioni sul problema.

Ulteriori informazioni

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Scopri di più su Apple School Manager e su Apple Business Manager.