Se ricevi un avviso nell'app Dov'è che indica che la configurazione degli AirPods è incompleta
Potresti ricevere questo avviso se i tuoi AirPods non si abbinano o si abbinano parzialmente (ad esempio, se si abbina solo l'auricolare destro).
L'abbinamento degli AirPods potrebbe richiedere un po' di tempo. Se ricevi un avviso che indica che non sono abbinati o che l'abbinamento è incompleto, attendi qualche minuto finché l'abbinamento non viene completato.
Se continui a ricevere l'avviso, prova a eseguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
Esegui l'aggiornamento alla versione più recente di iOS o iPadOS. Alcuni AirPods e alcune funzionalità di Dov'è funzionano solo con la versione più recente del software.
Assicurati di aver attivato Dov'è: in Impostazioni, tocca il tuo nome > Dov'è, poi tocca Trova il mio iPhone. Assicurati che entrambe le opzioni Trova il mio iPhone e Rete Dov'è siano attivate.
Assicurati che il Bluetooth sia attivo e che la rete Dov'è sia attivata per gli AirPods:
Impostazioni > Bluetooth e assicurati che l'opzione sia attivata.
Poi tocca il pulsante Altre info
accanto agli AirPods. Scorri verso il basso e assicurati che la rete Dov'è sia attivata.
Se non l'hai fatto, attiva l'autenticazione a due fattori per l'ID Apple.
Se non l'hai fatto, attiva il portachiavi iCloud.
In Impostazioni, controlla se è visualizzato un avviso in cui è richiesto di aggiornare le impostazioni dell'ID Apple. Se l'avviso è presente, segui le istruzioni per completare la configurazione.
Chiudi il coperchio della custodia di ricarica, attendi qualche istante, quindi apri di nuovo il coperchio.
Dopo circa un minuto, l'abbinamento dovrebbe essere completo e l'avviso dovrebbe smettere di comparire.
Il problema non è ancora risolto? Rimuovi gli AirPods: in Dov'è, tocca Dispositivi, scegli i tuoi AirPods, poi tocca Rimuovi questo dispositivo. A questo punto, vai alla schermata Home del tuo iPhone e apri il coperchio della custodia di ricarica per riconnettere gli AirPods.
Scopri altre informazioni per connettere gli AirPods ai dispositivi Apple
