Se ricevi un avviso nell'app Dov'è che indica che la configurazione degli AirPods è incompleta

Potresti ricevere questo avviso se i tuoi AirPods non si abbinano o si abbinano parzialmente (ad esempio, se si abbina solo l'auricolare destro).

L'abbinamento degli AirPods potrebbe richiedere un po' di tempo. Se ricevi un avviso che indica che non sono abbinati o che l'abbinamento è incompleto, attendi qualche minuto finché l'abbinamento non viene completato. Alcuni modelli di AirPods e alcune funzionalità di Dov'è funzionano solo con l'ultima versione del software, perciò assicurati di avere l'ultima versione di iOS o iPadOS.

Scopri come abbinare gli AirPods ai tuoi dispositivi Apple

Se continui a ricevere l'avviso, prova a eseguire questi passaggi

1. Verifica che l'app Dov'è sia attivata. Apri l'app Impostazioni, tocca il tuo nome, poi tocca Dov'è.

2. Tocca Trova il mio iPhone e assicurati che entrambe le opzioni Trova il mio iPhone e Rete Dov'è siano attivate.

   

3. Assicurati che il Bluetooth e la rete Dov'è siano attivate per gli AirPods:

   • Apri l'app Impostazioni, poi tocca Bluetooth e assicurati che sia attivata.

   • Poi tocca il pulsante Scopri di più accanto agli AirPods. Scorri verso il basso e assicurati che la rete Dov'è sia attivata.

     

4. Se non l'hai fatto, attiva l'autenticazione a due fattori per il tuo Apple Account.

5. Se non l'hai fatto, attiva il portachiavi iCloud.

6. In Impostazioni, controlla se è visualizzato un avviso in cui è richiesto di aggiornare le impostazioni dell'Apple Account. Se l'avviso è presente, segui le istruzioni per completare la configurazione.

7. Chiudi il coperchio della custodia di ricarica, attendi qualche istante, poi apri di nuovo il coperchio.

Dopo circa un minuto, l'abbinamento dovrebbe essere completo e l'avviso dovrebbe smettere di comparire.

Se i tuoi AirPods ancora non si abbinano, prova questi passaggi

1. Chiudi la custodia degli AirPods con gli AirPods all'interno.

2. Apri l'app Dov'è, tocca Dispositivi, poi scegli i tuoi AirPods.

3. Tocca Rimuovi o Rimuovi questo dispositivo.

4. Vai alla schermata Home sul tuo iPhone o iPad.

5. Apri il coperchio della custodia di ricarica degli AirPods e poi segui le istruzioni sullo schermo per ricollegare gli AirPods.

Ulteriori informazioni

• Scopri cosa fare se provi a configurare un dispositivo Apple come gli AirPods, un oggetto come AirTag o un altro accessorio della rete Dov'è e visualizzi un messaggio nell'app Dov'è che indica che è associato a un altro Apple Account.

• Ricevi ulteriore aiuto per collegare gli AirPods ai dispositivi Apple