Scopri come spedire la tua Apple TV a Apple con il servizio sostituzioni express dall'Europa
Ecco come rispedire la tua Apple TV a Apple dopo aver ricevuto un prodotto sostitutivo.
Spedisci l'Apple TV a Apple
Se è presente un'etichetta di spedizione per la restituzione, applicala sulla parte esterna dell'imballaggio. Se applicabile, assicurati che l'etichetta di spedizione per la restituzione copra completamente la vecchia etichetta di spedizione oppure rimuovi la vecchia etichetta prima di applicare quella nuova.
Se è presente una fattura commerciale, applicala sulla parte esterna dell'imballaggio. La mancata apposizione della fattura commerciale all'esterno dell'imballaggio può impedire la consegna del pacco. Le fatture commerciali sono necessarie solo in alcuni Paesi europei.
Trova il nome del corriere sull'etichetta (o su altre parti dell'imballaggio), accedi al suo sito web e programma il ritiro o trova una sede in cui consegnare il pacco. I clienti in Russia devono programmare un ritiro online. In Norvegia, se il prodotto sostitutivo è stato consegnato dall'ufficio postale locale, restituisci il prodotto originale tramite l'ufficio postale utilizzando l'etichetta di reso UPS prepagata fornita.
Fatti rilasciare la ricevuta dal corriere per il ritiro.
Dopo alcuni giorni, controlla che Apple abbia ricevuto il prodotto.