Se non è possibile visualizzare un'abitazione
Se non riesci a visualizzare un'abitazione che hai configurato o se hai ricevuto un invito a condividere un'abitazione nell'app Casa, esegui l'aggiornamento alla versione più recente di Casa di Apple. Se ancora non riesci a visualizzare un'abitazione, scopri cosa fare.
Aggiornare l'app Casa di Apple
Aggiorna tutte le abitazioni che hai configurato alla versione più recente dell'app Casa di Apple.*Se non hai configurato tu un'abitazione, chiedi all'utente proprietario dell'abitazione di eseguire l'aggiornamento.
Apri l'app Casa sul tuo iPhone, iPad o Mac.
Tocca o fai clic sul pulsante Altro
.Seleziona Impostazioni abitazione
. Se hai più abitazioni, scegline una e poi seleziona Impostazioni abitazione.Seleziona Aggiornamento software.
Tocca o fai clic su Aggiorna ora, poi segui le istruzioni. Le tue abitazioni vengono aggiornate tutte insieme.
Dopo l'aggiornamento viene visualizzato il messaggio “L’abitazione e tutti gli accessori sono aggiornati” nella schermata Aggiornamento software.
Se l'utente proprietario non riesce a eseguire l'aggiornamento o sceglie di non farlo, puoi abbandonare un'abitazione condivisaa cui non hai più bisogno di accedere.
* iPad non è supportato come hub domestico sull'ultima versione dell'app Casa di Apple.
Se le abitazioni sono già state aggiornate
Aggiornare il dispositivo. Qualsiasi dispositivo che non dispone di iOS 16.2, iPadOS 16.2, macOS 13.1, tvOS 16.2 o watchOS 9.2 o versioni successive perderà l'accesso all'abitazione aggiornata finché non sarà eseguito l'aggiornamento sul dispositivo.
Vai su Impostazioni (Impostazioni di sistema su Mac) > [il tuo nome] > iCloud. In Salvati su iCloud, tocca Password, quindi tocca Sincronizza questo [dispositivo] per attivare Password e portachiavi di iCloud.
Vai su Impostazioni (Impostazioni di sistema su Mac) > [il tuo nome] > Accesso e sicurezza e attiva Autenticazione a due fattori.
Premi o fai clicsul pulsante Altro
per verificare se hai più di un'abitazione. Se un'abitazione non è dotata di accessori, rimuovila dall'app Casa. Seleziona Impostazioni abitazione, quindi scorri verso il basso e seleziona Rimuovi abitazione.
Se ancora non riesci ad accedere a un'abitazione, contatta il supporto Apple.
