Come scrivere suggerimenti utente
Condividi preziose informazioni sui prodotti Apple con la community del supporto Apple creando suggerimenti utente.
I suggerimenti utente sono indicazioni e consigli che vengono creati e gestiti dai membri della community per aiutare gli altri membri con i loro prodotti e servizi Apple. Quando raggiungi il livello 5 nella community del supporto Apple, puoi scrivere nuovi suggerimenti utente. Se hai ripetuto la stessa informazione in varie risposte alle domande di altri membri, il contenuto potrebbe essere adatto a essere aggiunto come suggerimento utente. Tutti i membri della community possono fornire feedback sull'utilità o meno di un suggerimento utente assegnando dei voti. I voti positivi danno punti alla persona che ha scritto il suggerimento; i voti negativi non influiscono sulla reputazione di tale utente.
Creare un suggerimento utente
Per creare un suggerimento utente, seleziona Create Tip (Crea suggerimento) e poi scegli l'argomento per cui vuoi creare il nuovo suggerimento utente.
Caratteristiche dei suggerimenti utente
Nella parte superiore di ogni suggerimento utente vengono visualizzate le informazioni sull'utente che lo ha scritto.
I commenti in fondo a ogni suggerimento utente consentono ai membri della community (di livello 5 e superiore) di dare un feedback alla persona che lo ha scritto. I commenti possono essere visualizzati da altri utenti.
Ricevi punti ogni volta che qualcuno dà un voto positivo al tuo suggerimento utente.
Linee guida per i suggerimenti utente
Agisci con gentilezza. I suggerimenti utente sono gestiti in modo da essere utili per la community.
Agisci in modo collaborativo. Se hai raggiunto il livello 5 o superiore, lascia dei commenti per fornire un feedback a chi ha scritto il suggerimento.
Agisci in modo ponderato. I suggerimenti utente sono soggetti alle stesse Condizioni d'uso valide per la community del supporto Apple e sono moderati di conseguenza.
Agisci con attenzione. Chiunque usi questo privilegio in modo improprio non potrà più creare e modificare i suggerimenti utente.
Scrivere suggerimenti utente efficaci
Limita la lunghezza del titolo a un massimo di 45 caratteri per renderlo facile da leggere nei risultati di ricerca.
Posiziona le parole chiave all'inizio del titolo del suggerimento utente.
Usa intestazioni ed elenchi ordinati per organizzare le informazioni.