Servis dan Perbaikan Apple untuk iPod

Mari kita selesaikan masalah iPod Anda agar dapat berfungsi seperti sedia kala. Kami dapat membantu Anda menyelesaikan masalah perangkat atau mengatur perbaikan.

Logo Apple Biru

Kami siap membantu.

Untuk memulai, beri tahu kami apa yang terjadi dengan iPod Anda. Kami akan menunjukkan solusi yang dapat Anda coba, atau membantu Anda mengatur perbaikan atau penggantian.

Bagaimana cara mendapatkan perkiraan biaya perbaikan?

Penyedia Servis Resmi Apple menetapkan biaya servis mereka sendiri dan akan memberikan perkiraan setelah memeriksa perangkat Anda. Temukan penyedia perbaikan dan servis resmi terdekat.

Di mana saya bisa mendapatkan servis?

Bertemu Langsung

Anda dapat memperoleh dukungan secara langsung di Penyedia Servis Resmi Apple. Teknisi terlatih kami akan memeriksa iPod Anda, menjelaskan pilihan yang tersedia untuk Anda, dan menangani prosedur selebihnya.

Mengapa memilih servis bersertifikat Apple?

content-block-circle-check

Praktis.

Kami dapat membantu Anda menemukan lokasi Penyedia Servis Resmi Apple yang sesuai untuk Anda. Teknisi dapat memeriksa perangkat Anda, memberikan estimasi, dan memberikan informasi terbaru selama proses perbaikan.

content-block-shield-lefthalf-filled

Privasi terjaga.

Apple mengutamakan privasi Anda. Dengan rancangan produk kami, siapa pun itu, termasuk kami dan teknisi ahli kami, hanya memiliki akses minimal ke data Anda.

content-block-apple-logo-circle

Didukung oleh Apple.

Servis bersertifikat Apple dijamin, dan para ahli tepercaya kami hanya menggunakan komponen asli Apple yang dirancang, diuji, dan diproduksi dengan mengutamakan standar keamanan dan performa Apple.

Pertanyaan? Jawaban.

Di mana saya dapat menemukan informasi mengenai perbaikan perangkat saya?

Anda dapat memeriksa status perbaikan atau menghubungi Penyedia Servis Resmi Apple secara langsung untuk mendapatkan informasi mengenai perbaikan.

Apa yang tercakup dalam garansi?

Garansi Terbatas Apple melindungi perangkat Anda dan semua aksesori bermerek Apple yang disertakan dalam kemasan bersama produk Anda dari cacat produksi selama satu tahun sejak tanggal pembelian. Aksesori bermerek Apple yang dibeli secara terpisah, seperti adaptor, kabel, pengisi daya nirkabel, atau casing, tercakup dalam Garansi Terbatas Apple untuk Aksesori. Garansi kami merupakan perlindungan tambahan untuk hak-hak yang berlaku dalam undang-undang konsumen di negara atau wilayah Anda.

Garansi kami tidak melindungi kerusakan yang tidak disengaja atau penurunan performa baterai karena penggunaan normal. Jika kondisi yang Anda alami tidak tercakup dalam garansi dan undang-undang konsumen, Anda akan dikenai biaya sehubungan dengan perbaikan melalui Apple. Jika perangkat tidak memenuhi ketentuan servis, Anda mungkin harus membayar penuh biaya penggantian perangkat. Periksa status perlindungan Anda di sini.

Apakah ada garansi layanan?

Servis dan komponen pengganti kami bergaransi selama 90 hari atau selama sisa masa garansi Apple Anda, mana pun yang lebih lama, sesuai dengan yang dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan Perbaikan Apple. Ini merupakan tambahan atas hak Anda yang diberikan oleh undang-undang konsumen atau paket AppleCare aktif yang berlaku. Peralatan yang diberikan Apple sebagai bagian dari servis perbaikan atau penggantian mungkin mengandung komponen Apple asli baru atau bekas yang telah diuji dan lulus persyaratan fungsional Apple.