Masalah di tugas, aktivitas, dan pemberitahuan di Schoolwork
Jika Anda mengalami masalah di tugas atau tidak melihat aktivitas app atau pemberitahuan di app Schoolwork , cobalah saran berikut.
Jika Anda mengalami masalah saat memublikasikan tugas, perhatikanlah hal berikut:
Tugas dapat berisi hingga 20 aktivitas.
Tugas tidak boleh berisi file yang berukuran lebih besar dari 2 gigabyte (GB).
Untuk menetapkan konten ke murid dari perangkat apa pun, pastikan Selaraskan Aktivitas App dipilih di iPad Anda untuk app pelaporan kemajuan (Buka Pengaturan > Kemajuan Kelas, lalu ketuk Selaraskan Aktivitas App). Saat Selaraskan Aktivitas App dipilih dan Anda melihat aktivitas, Schoolwork menyimpan aktivitas di iCloud sehingga Anda dapat dengan mudah mengirim aktivitas ini ke murid dari perangkat mana pun yang Anda gunakan untuk masuk ke akun iCloud Anda. Dengan menyelaraskan aktivitas app, Anda dapat terus mengakses aktivitas dari perangkat lain apabila perangkat Anda perlu diganti atau diperbaiki.
Untuk beberapa app pelaporan kemajuan, Anda mungkin perlu menelusuri konten yang ingin Anda sertakan untuk melihat konten yang tersedia sebagai aktivitas Schoolwork. Untuk melakukannya, buka dan jalankan app di iPad, lalu jelajahi konten dalam app. Saat Anda menjelajah, konten akan tersedia sebagai aktivitas Schoolwork.
Jika Schoolwork tidak dapat mengunci atau memublikasikan tugas , lakukan salah satu hal berikut:
Jika Schoolwork tidak dapat mengunci tugas, sentuh dan tahan tugas, lalu ketuk Kunci untuk mencoba lagi atau Buka Kunci untuk membatalkan.
Jika Schoolwork tidak dapat memublikasikan tugas, sentuh dan tahan tugas, lalu ketuk Hapus untuk menghapus tugas.
Jika Anda tahu mengapa sebuah tugas tidak dapat dipublikasikan (misalnya, masalah dengan aktivitas tambahan), Anda dapat menyalin tugas tersebut, memublikasikan tugas baru tersebut, lalu kembali dan menghapus tugas asli.
Jika pemberitahuan dipilih untuk Schoolwork (Buka Pengaturan > Pemberitahuan > Schoolwork, lalu ketuk Izinkan Pemberitahuan), Schoolwork akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda saat tugas sudah waktunya dikumpulkan, siap untuk ditinjau, atau murid mengirimkan revisi. Schoolwork akan mengirimkan pemberitahuan kepada murid saat Anda memublikasikan tugas baru, minta murid untuk mencoba aktivitas lagi, dan membuat ringkasan tugas harian dan mingguan. Schoolwork juga mengirimkan pemberitahuan kepada murid saat aktivitas app ditandai selesai secara otomatis. Jika Anda atau murid tidak menerima pemberitahuan, pastikan Izinkan Pemberitahuan dipilih untuk Schoolwork. Jika Anda tidak dapat mengetuk Izinkan Pemberitahuan, berarti pengaturan ini dikendalikan oleh sekolah dan Anda harus menghubungi administrator IT di sekolah Anda.
Geser ke bawah di bar samping Schoolwork, Aktivitas Terbaru, Draf, Favorit, Impor, atau tampilan kelas.untuk memperbarui konten dan menampilkan status terbaru di bagian bawah bar samping.
Jika murid menerima pemberitahuan yang menunjukkan bahwa app tidak diinstal di perangkat mereka, dan mereka tidak dapat menginstal app itu sendiri, mereka mungkin menggunakan perangkat milik organisasi yang terdaftar di layanan MDM (mobile device management). Untuk menginstal app, hubungi administrator TI sekolah.
Jika Anda tidak melihat data kemajuan untuk aktivitas app berjangka waktu, pastikan:
Perangkat yang digunakan murid telah ditingkatkan ke iPadOS 16.1 atau versi lebih baru.
Sekolah Anda menyalakan fitur Kemajuan Murid di Apple School Manager.
Murid Anda membuka app untuk aktivitas app berjangka waktu dari dalam tugas di Schoolwork.
App aktif (jendelanya ada di depan). Jika app tidak aktif selama lebih dari sepuluh menit, murid Anda harus membuka kembali app dari dalam tugas di Schoolwork.
Schoolwork hanya melaporkan kemajuan selama jangka waktu yang Anda tentukan, meskipun murid menggunakan app untuk waktu yang lebih lama.