macOS High Sierra

Penyelesaian masalah Safari

Jika Anda mengalami masalah saat menelusuri web, coba saran yang tercantum di bawah ini.

Halaman web tidak muncul

  • Periksa koneksi Internet

  • Coba menggunakan app lainnya yang menggunakan Internet, seperti Mail.

  • Pastikan kabel tersambung, dan bahwa perangkat jaringan Anda (seperti router) dinyalakan.

Masalah saat membuka halaman web

Jika komputer Anda terhubung ke Internet tetapi masih mengalami masalah, tunggu beberapa menit, lalu coba lagi untuk melihat halaman web.

Untuk bantuan lebih lanjut, lihat:

Jika Anda tidak dapat membuka situs web di Safari

Jika Anda tidak dapat membuka jendela Safari

Jika pengguna tidak dapat membuka halaman web yang dienkripsi

Halaman web kacau atau sulit dibaca

Jika halaman web terlihat kacau atau tidak lengkap, atau teksnya terlalu kecil, Anda mungkin perlu mengubah preferensi Safari. Untuk bantuan lebih lanjut, lihat:

Jika teks halaman web memiliki karakter aneh atau tidak biasa

Jika fitur pada halaman web tidak berfungsi

Jika Safari tidak menampilkan gambar halaman web

Memperbesar pada halaman web

Pencarian tidak efektif

Jika pencarian web Anda tidak menemukan Apa yang Anda cari, Anda dapat meningkatkan hasil pencarian Anda dengan istilah pencarian yang tepat.

Isi-Auto tidak berfungsi

Fitur Isi-Auto Safari mengingatkan informasi yang Anda gunakan untuk mengisi formulir di halaman web. Jika Isi-Auto tidak berfungsi, Anda mungkin perlu mengubah pilihan Isi-Auto di preferensi Safari.

Masalah saat mengunduh file

  • Klik tombol Tampilkan Pengunduhan untuk melihat status item yang sedang diunduh.

  • Jika pengunduhan dijeda, klik tombol Lanjutkan di samping file di daftar.

  • Untuk menampilkan file yang diunduh di Finder, klik kaca pembesar di samping namanya di daftar pengunduhan.

Untuk solusi masalah pengunduhan lainnya, lihat Jika Safari tidak dapat mengunduh item dari web.

Masalah dengan plug-in

Jika halaman web mengalami masalah saat menampilkan konten plug-in seperti video, Anda mungkin melihat placeholder dengan tombol yang menggambarkan masalah plug-in. Misalnya, plug-in mungkin sudah lama, hilang, atau diblokir.

Coba klik tombol placeholder untuk memperbaiki masalah.

Untuk informasi lainnya, lihat Jika plug-in hilang dan Jika Anda diminta untuk memercayai atau memperbarui plug-in.