Menghapus perangkat dari Cari Perangkat di iCloud.com
Gunakan Cari Perangkat di iCloud.com untuk menghapus perangkat dari Daftar perangkat dan mematikan Kunci Aktivasi. Saat Anda menghapus Kunci Aktivasi, orang lain dapat mengaktifkan perangkat dan menghubungkannya ke Akun Apple orang tersebut.
Menghapus perangkat dari daftar Perangkat
Jika tidak ingin menampilkan perangkat di Lacak atau perlu mengatur layanan, Anda dapat menghapusnya dari Daftar perangkat.
Buka icloud.com/find, lalu masuk ke Akun Apple Anda (jika perlu).
Kiat: Untuk masuk tanpa memasukkan kode autentikasi dua faktor, ketuk
di bagian bawah jendela.Pilih perangkat di bawah Semua Perangkat di sebelah kiri.
Jika telah memilih perangkat, Anda dapat mengetuk Semua Perangkat untuk kembali ke daftar, lalu memilih perangkat baru.
Ketuk Hapus Perangkat Ini. Salah satu hal berikut akan terjadi:
Jika perangkat online, perangkat tidak dapat dihapus, tetapi Anda dapat menyiapkannya untuk layanan. Jika Anda mengetuk Lanjutkan, perangkat akan ditandai sebagai Siap Diperbaiki atau Tukar Tambah selama 30 hari ke depan.
Jika perangkat offline, Kunci Aktivasi langsung dihapus, lalu perangkat dihapus dari Lacak setelah 30 hari.
Catatan: Jika perangkat online setelah 30 hari berlalu, perangkat akan ditampilkan kembali di daftar perangkat, dan Kunci Aktivasi juga akan diaktifkan kembali jika Anda masih masuk ke Akun Apple Anda di perangkat (untuk iPhone, iPad, Mac, atau Apple Watch) atau jika perangkat dipasangkan dengan iPhone atau iPad Anda (untuk AirPods atau produk Beats).
Catatan: Anda juga dapat menghapus iPhone, iPad, atau Mac dengan keluar dari iCloud di perangkat tersebut.
Mematikan Kunci Aktivasi di perangkat
Jika lupa mematikan Lacak sebelum Anda menjual atau memberikan iPhone, iPad, Mac, atau Apple Watch, Anda dapat mematikan Kunci Aktivasi menggunakan Cari Perangkat di iCloud.com.
Jika Anda masih memiliki perangkat, baca artikel Dukungan Apple Kunci Aktivasi untuk iPhone dan iPad, Kunci Aktivasi untuk Mac, atau Mengenai Kunci Aktivasi di Apple Watch.
Buka icloud.com/find, lalu masuk ke Akun Apple Anda (jika perlu).
Pilih perangkat di bawah Semua Perangkat di sebelah kiri.
Jika telah memilih perangkat, Anda dapat mengetuk Semua Perangkat untuk kembali ke daftar, lalu memilih perangkat baru.
Karena perangkat tidak hilang, jangan masukkan nomor telepon atau pesan.
Jika perangkat tersebut offline, penghapusan konten dari jarak jauh akan dimulai setelah perangkat kembali online. Anda akan menerima email saat konten perangkat dihapus.
Setelah perangkat dihapus kontennya, ketuk Hapus Perangkat ini.
Kunci Aktivasi segera dimatikan, dan perangkat juga akan langsung dihapus dari Lacak. Semua konten Anda telah dihapus, dan kini orang lain dapat mengaktifkan perangkat tersebut.