Perbaikan dan Servis Apple TV

Perbaikan & Servis Apple TV

Bagaimana cara menyervis Apple TV saya?

Menjadwalkan kunjungan

Jadwalkan kunjungan

Buat janji temu di Penyedia Servis Resmi Apple

Hubungi Dukungan Apple

Hubungi kami

Berkonsultasi dengan Penasihat Dukungan Apple

Servis unggulan

Servis baterai

Servis baterai

Apple TV 4K dan Apple TV (generasi ke-4) menyertakan remote dengan baterai yang dapat diisi ulang dayanya. Kami dapat mengganti baterai dengan biaya tertentu. Garansi kami tidak melindungi baterai yang aus karena penggunaan normal.

Produk Anda dapat memperoleh penggantian baterai tanpa biaya tambahan jika Anda memiliki Paket AppleCare dan baterai produk Anda hanya dapat menampung daya kurang dari 80% kapasitas aslinya.

Berapakah biayanya?

Penyedia Servis Resmi Apple dapat menetapkan biaya mereka sendiri jadi tanyakan perkiraan biayanya kepada mereka.

Memilih penyedia servis

AppleCare Protection Plan

Apakah Anda memiliki AppleCare Protection Plan?

AppleCare Protection Plan memberikan dukungan teknis dari ahli dan perlindungan perangkat keras dari Apple kepada Anda.

Pelajari lebih lanjut mengenai AppleCare Protection Plan di Indonesia

Garansi

Garansi Terbatas Apple memberikan perlindungan untuk masalah dari produsen bagi Apple TV dan aksesori bermerek Apple yang disertakan dalam kemasan produk selama satu tahun sejak tanggal Anda membelinya. Aksesori bermerek Apple yang dibeli secara terpisah dilindungi oleh Garansi Terbatas Apple untuk Aksesori. Aksesori ini termasuk adaptor dan kabel cadangan.

Garansi kami merupakan tambahan atas hak yang diberikan oleh undang-undang konsumen.

Jika masalah Anda tidak ditanggung, Anda akan dikenai biaya. Jika masalah Apple TV Anda tidak memenuhi syarat untuk diservis, Anda mungkin akan membayar biaya penggantian penuh.

Jaminan

Kami memberi jaminan atas servis, termasuk atas komponen pengganti, selama 90 hari atau sisa jangka waktu garansi Apple atau paket AppleCare Anda, mana pun yang lebih lama. Jaminan ini merupakan tambahan atas hak yang diberikan oleh undang-undang konsumen.

Peralatan pengganti yang diberikan Apple sebagai bagian dari servis perbaikan atau penggantian mungkin mengandung komponen asli Apple baru atau bekas yang telah diuji dan lulus persyaratan fungsional Apple.