Mengenai kalibrasi ulang pelaporan kesehatan baterai di iOS 14.5 atau versi lebih baru

Pahami kalibrasi ulang sistem pelaporan kesehatan baterai di iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan iPhone 11 Pro Max.

Kalibrasi ulang di iOS 14.5 dan versi lebih baru

iOS 14.5 menyertakan pembaruan yang memungkinkan sistem pelaporan kesehatan baterai mengkalibrasi ulang kapasitas baterai maksimum* dan kemampuan kinerja puncak di iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan iPhone 11 Pro Max untuk mengatasi masalah pelaporan perkiraan kesehatan baterai yang tidak akurat bagi beberapa pengguna. Gejala masalah ini antara lain perilaku terkurasnya daya baterai yang tidak terduga atau, dalam sejumlah kecil kasus, berkurangnya kemampuan kinerja puncak. Pelaporan kesehatan baterai yang tidak akurat ini tidak mencerminkan masalah pada kesehatan baterai yang sesungguhnya.

Saat sistem pelaporan kesehatan baterai sedang dikalibrasi ulang, Anda akan melihat pesan di Pengaturan > Baterai > Kesehatan Baterai. Kalibrasi ulang kapasitas maksimum dan kemampuan kinerja puncak terjadi selama siklus pengisian daya reguler, dan proses ini mungkin memerlukan waktu beberapa minggu. Persentase kapasitas maksimum yang ditampilkan tidak akan berubah selama proses kalibrasi ulang. Kemampuan kinerja puncak mungkin diperbarui, tetapi pembaruan ini mungkin tidak disadari oleh sebagian besar pengguna. Jika pesan penurunan kondisi baterai sebelumnya muncul, pesan itu akan hilang setelah pembaruan ke iOS 14.5 atau versi lebih baru.

Saat proses kalibrasi ulang selesai, sistem akan memperbarui persentase kapasitas maksimum dan kemampuan kinerja puncak. Pesan kalibrasi ulang juga akan hilang. Hal ini menandakan bahwa prosesnya telah selesai.

Jika kalibrasi ulang pelaporan kesehatan baterai menunjukkan bahwa kesehatan baterai Anda telah menurun secara signifikan, pesan servis baterai akan muncul.

Dalam sejumlah kecil kasus, kalibrasi ulang mungkin tidak berhasil dan pesan servis baterai baru akan muncul. Jika kalibrasi ulang tidak berhasil dan pesan servis baterai baru muncul, Penyedia Servis Resmi Apple dapat mengganti baterai secara gratis untuk memulihkan kinerja dan kapasitas penuh. Hal ini tidak menandakan terdapat masalah keamanan dan Anda masih dapat menggunakan baterai.

Pesan kalibrasi ulang baterai

Anda mungkin melihat salah satu pesan berikut di Pengaturan > Baterai > Kesehatan Baterai setelah memperbarui ke iOS 14.5 atau versi lebih baru di iPhone 11, iPhone 11 Pro, atau iPhone 11 Pro Max.

Menyervis baterai

Karena pelaporan kesehatan baterai saat ini mungkin tidak akurat, sebaiknya tunggu hingga proses kalibrasi ulang selesai sebelum menghubungi Penyedia Servis Resmi Apple. Jika perangkat Anda dilindungi oleh garansi, AppleCare+, atau undang-undang konsumen, perlindungan servis untuk baterai dengan masalah ini akan diperpanjang sementara untuk mencakup periode kalibrasi ulang.

Jika iPhone 11, iPhone 11 Pro, atau iPhone 11 Pro Max merekomendasikan servis baterai setelah kalibrasi ulang, hubungi Dukungan Apple untuk mempelajari lebih lanjut mengenai opsi servis. Jika iPhone 11, iPhone 11 Pro, atau iPhone 11 Pro Max memiliki kerusakan yang mengganggu kemampuan untuk menyelesaikan perbaikan, seperti layar retak, masalah tersebut harus diselesaikan sebelum servis. Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya yang terkait dengan perbaikan tambahan.

Jika sebelumnya Anda membayar untuk servis baterai iPhone 11, iPhone 11 Pro, atau iPhone 11 Pro Max di luar garansi setelah melihat pesan kesehatan baterai menurun atau mengalami perilaku baterai yang tidak terduga, Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple.

Pelajari lebih lanjut

Bacalah artikel mengenai baterai dan kinerja iPhone untuk mempelajari lebih lanjut kinerja iPhone dan hubungannya dengan baterai.