Jika kamera internal tidak berfungsi di Mac

Ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika kamera internal tidak dapat diaktifkan atau tidak muncul dalam app di Mac

Periksa lampu indikator kamera

Jika lampu indikator kamera di samping kamera berkedip hijau di notebook Mac, hubungi Apple.

Perbarui perangkat lunak

Periksa pengaturan Durasi Layar

Jika Mac menggunakan macOS Catalina dan Anda menggunakan Durasi Layar, pastikan kamera dinyalakan dan app yang menggunakan kamera memiliki waktu.

  1. Pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, lalu klik Durasi Layar.
  2. Klik (Content & Privacy) Konten & Privasi di bar samping, lalu klik App.
  3. Pastikan kotak untuk Kamera dicentang. 
  4. Klik Batas App di bar samping. Jika Anda perlu menggunakan kamera dengan app yang ada dalam daftar, pastikan kotak untuk Batas tidak dicentang.

Berikan izin aplikasi

Jika Mac menggunakan macOS Mojave atau versi lebih baru, tentukan app yang dapat menggunakan kamera internal:

  1. Pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, lalu klik Keamanan & Privasi.
  2. Klik tab Privasi, lalu klik Kamera di bar samping.
  3. Centang kotak di samping app yang diinginkan untuk menggunakan kamera. Anda mungkin diminta untuk menutup dan membuka kembali app agar app tersebut dapat menggunakan kamera.

Coba app lain

Coba gunakan kamera di app lain. Misalnya, jika Anda tidak dapat menggunakan kamera di FaceTime, buka Photo Booth.

Atur ulang SMC

Jika Anda masih tidak dapat menggunakan kamera internal dan memiliki Mac berbasis Intel, mengatur ulang SMC mungkin membantu. Pelajari cara mengatur ulang SMC di Mac.

Pelajari lebih lanjut

Jika Anda tidak dapat terhubung ke FaceTime, ketahui tindakan yang dapat dilakukan jika FaceTime tidak berfungsi di Mac.

Tanggal Dipublikasikan: