Jika item atau perangkat terhubung ke ID Apple lain

Jika Anda mencoba mengatur perangkat Apple, AirTag, atau item jaringan Lacak dan melihat pesan bahwa perangkat atau item terhubung ke ID Apple lain, Anda harus menghapusnya dari ID Apple tersebut agar dapat dihubungkan dengan ID Apple baru. Pemilik sebelumnya mungkin perlu mengikuti langkah-langkah ini.

Menghapus item atau perangkat jaringan Lacak dari ID Apple

Gunakan langkah-langkah ini untuk menghapus perangkat seperti AirPods (generasi ke-3), AirPods Pro, AirPods Max, dan Dompet Kulit iPhone, item Apple seperti AirTag, atau item jaringan Lacak.

Langkah-langkah ini juga menghapus Kunci Lacak, yang mengaitkan perangkat atau item dengan ID Apple. Kunci Lacak harus dihapus agar Anda dapat mengaitkan perangkat atau item dengan ID Apple yang berbeda.

  • Jika perangkat atau item dikaitkan dengan ID Apple pemilik sebelumnya, pemilik sebelumnya perlu mengikuti langkah-langkah ini untuk menghapus perangkat atau item dari ID Apple mereka.
  • Perangkat atau item harus terhubung melalui Bluetooth ke iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac yang digunakan untuk menghapus perangkat atau item, dan perangkat atau item tersebut harus berada dalam jangkauan Bluetooth.

Langkah-langkah ini adalah satu-satunya cara untuk menghapus item dari ID Apple dan menghapus Kunci Lacak. Langkah-langkah ini dapat dilakukan dari iPhone, iPad, atau iPod touch, atau Mac apa pun yang masuk dengan ID Apple yang sama. Apple tidak dapat menghapus Kunci Lacak untuk Anda.

Cara menghapus AirPods, AirTag, atau item jaringan atau perangkat Lacak lainnya dari ID Apple di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Pastikan perangkat atau item tersebut terhubung melalui Bluetooth ke iPhone, iPad, atau iPod touch Anda, dan berada dalam jangkauan Bluetooth.
  2. Buka app Lacak, lalu ketuk tab Item atau tab Perangkat.
  3. Ketuk item atau perangkat yang ingin Anda hapus, lalu gesek pengendali ke atas.
    Setelah Anda mengetuk item atau perangkat di app Lacak, gesek ke atas untuk melihat pilihan lainnya.
  4. Ketuk Hapus Item atau Hapus Perangkat Ini, lalu ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.
    Ketuk Hapus Item untuk menghapus item dari Lacak dan menghapus Kunci Lacak.

Cara menghapus AirPods atau perangkat jaringan Lacak lainnya dari ID Apple di Mac

  1. Pastikan perangkat tersebut terhubung melalui Bluetooth ke Mac Anda, dan berada dalam jangkauan Bluetooth.
  2. Buka app Lacak.
  3. Pilih tab Perangkat.
  4. Pilih perangkat yang ingin Anda hapus.
  5. Di peta, klik tombol Info Lainnya .
  6. Klik Hapus Perangkat Ini.

AirTag dan item jaringan Lacak dapat dihapus dari ID Apple hanya di iPhone, iPad, atau iPod touch.

Mengatur item atau perangkat jaringan Lacak dengan ID Apple yang berbeda

Untuk memulai proses pengaturan, pemilik baru harus mendekatkan perangkat, AirTag, atau item jaringan Lacak ke iPhone, iPad, atau iPod touch mereka.

Jika Anda tidak dapat menghapus perangkat atau item dari ID Apple

Jika Anda tidak dapat menghapus perangkat atau item dari ID Apple, Anda harus melakukan pengaturan ulang.

Saat Anda mengatur ulang perangkat atau item, perangkat atau item tersebut tidak akan memberikan informasi lokasinya kepada pemilik sebelumnya. Namun, Anda tetap tidak akan dapat mengaitkan perangkat atau item tersebut dengan ID Apple yang berbeda.

Tanggal Dipublikasikan: