Cara menghubungi Apple terkait dukungan aksesibilitas
Halaman ini mencantumkan informasi mengenai cara menghubungi Apple terkait dukungan dan umpan balik aksesibilitas.
Dukungan Apple tersedia melalui telepon atau obrolan. Untuk bantuan dalam menggunakan salah satu fitur aksesibilitas Apple, Anda dapat meminta panggilan segera atau menjadwalkan waktu bagi kami untuk menghubungi Anda saat Anda siap. Cukup jawab beberapa pertanyaan dan kami akan menentukan pilihan terbaik untuk Anda. Hubungi Dukungan Apple untuk menjadwalkan waktu bicara.
Menghubungi Apple terkait dukungan aksesibilitas
Untuk menghubungi Dukungan Aksesibilitas Apple melalui telepon dalam Bahasa Inggris, gunakan nomor berikut:
Amerika Serikat: 1-877-204-3930
Inggris.: 0800 048 0754
Australia: (61) 1-300-365-083
Untuk menghubungi Dukungan Aksesibilitas Apple melalui telepon di Tiongkok daratan, gunakan nomor berikut:
400-619-8141 (Mandarin saja)
Mengatur perbaikan
Jika Anda perlu menjadwalkan janji temu Genius Bar di Apple Store, carilah Penyedia Servis Resmi, atau kirimkan perangkat Anda ke Pusat Perbaikan Apple, hubungi Dukungan Apple Tidak semua produk dicakup di semua negara atau wilayah. Anda mungkin hanya dapat mengirimkan perangkat ke pusat Perbaikan Apple di negara atau wilayah tertentu.
Memberi umpan balik
Untuk memberikan umpan balik mengenai fitur aksesibilitas pada produk Apple, kirim email ke tim Aksesibilitas: accessibility@apple.com.
Untuk memberikan umpan balik tentang produk Apple yang spesifik, buka https://www.apple.com/feedback.
Pelajari lebih lanjut
Pelajari lebih lanjut mengenai fitur aksesibilitas di perangkat Apple.