Artikel ini telah diarsipkan dan tidak lagi diperbarui oleh Apple.

Jika kontak Microsoft Exchange menunjukkan ulang tahun yang salah di iPhone atau iPad

Jika kontak Anda di akun Microsoft Exchange menampilkan ulang tahun libur sehari, pelajari yang harus dilakukan.

Di iOS 12, kontak yang disimpan di akun Exchange mungkin menunjukkan ulang tahun libur sehari. Untuk memperbaiki masalah ini, perbarui ke iOS 12.2 atau versi lebih baru, lalu unduh lagi kontak dari akun Exchange:

  1. Perbarui ke iOS 12.2 atau versi lebih baru.

  2. Buka Pengaturan > Kata Sandi & Akun, lalu ketuk akun Exchange.

  3. Matikan Kontak, lalu ketuk Hapus. Tindakan ini menghapus kontak Exchange di perangkat yang akan Anda unduh lagi pada langkah berikutnya.

  4. Nyalakan Kontak.

Kontak dari akun Exchange akan diunduh secara otomatis ke perangkat Anda dengan ulang tahun yang benar.

Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.

Tanggal Dipublikasikan: