Jika AirPods kiri atau kanan tidak berfungsi

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika AirPod kiri atau kanan tidak dapat memutar audio.

Jika tidak ada bunyi di salah satu AirPod

  1. Pastikan casing pengisian daya terisi daya penuh.
  2. Masukkan kedua AirPods ke casing pengisian daya dan biarkan mengisi daya selama 30 detik.
  3. Buka casing pengisian daya di dekat iPhone atau iPad Anda.
    AirPods dan casing pengisian daya
  4. Periksa status pengisian daya di iPhone atau iPad Anda untuk memastikan setiap AirPod diisi daya.
    Status pengisian daya AirPods di layar iPhone
  5. Pasang kedua AirPods di telinga Anda.
  6. Putar audio untuk menguji kedua AirPods.
  7. Jika AirPod masih tidak berfungsi, atur ulang AirPods atau hubungi Dukungan Apple.

Jika salah satu AirPod mengeluarkan volume yang pelan

Jika AirPod kiri atau kanan tidak berbunyi sama sekali, atau jika volumenya terlalu pelan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Periksa lubang jaring speaker dan mikrofon di setiap AirPod. 
    mikrofon dan speaker di satu AirPod
  2. Jika terdapat kotoran, bersihkan AirPods dengan mengikuti panduan dalam artikel ini, lalu periksa apakah masalah terselesaikan.
  3. Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Audio/Visual > Keseimbangan, lalu pastikan keseimbangan diatur di tengah.
Tanggal Dipublikasikan: