Menemukan nomor seri di Pengaturan iOS atau iPadOS
- Dengan AirPods di telinga dan terhubung ke iPhone atau iPad, buka Pengaturan > Bluetooth. Atau, Anda dapat membuka Pengaturan > [AirPods Anda].1
- Temukan AirPods Anda di daftar (misalnya, "AirPods Pro John").
- Ketuk tombol Info Lainnya
di sebelah AirPods Anda untuk melihat nomor serinya.2
Menemukan nomor seri pada Pengaturan Sistem di macOS
- Dengan AirPods terpasang di telinga dan terhubung ke Mac, pilih menu Apple > Pengaturan Sistem.
- Pilih AirPods Anda (misalnya, "AirPods Pro John") untuk melihat nomor serinya.
Menemukan nomor seri yang tercetak di perangkat
Anda dapat menemukan nomor seri yang tercetak pada AirPods atau casing pengisian daya.
AirPods atau AirPods Pro
Jika Anda memiliki AirPods atau AirPods Pro, AirPods dan casing pengisian daya Anda memiliki nomor seri yang sama. Anda dapat menemukan nomor seri di bagian bawah tutup Casing Pengisian Daya, Casing Pengisian Daya Nirkabel, Casing Pengisian Daya MagSafe, Casing Pengisian Daya Lightning untuk AirPods (generasi ke-3), atau Casing Pengisi Daya MagSafe untuk AirPods Pro (generasi ke-2).
AirPods Max
Jika Anda memiliki AirPods Max, Anda dapat melepaskan bantalan telinga magnetis kiri untuk melihat nomor serinya.
Menemukan nomor seri di kemasan aslinya
Jika Anda memiliki kemasan aslinya, Anda dapat menemukan nomor seri di sebelah kode bar. Anda juga dapat menemukan nomor seri pada tanda terima atau faktur asli produk.
1. Jika perangkat Anda menggunakan versi perangkat lunak sebelum iOS 14 atau iPadOS 14, Anda dapat menemukan nomor serinya dengan membuka Pengaturan > Umum > Mengenai. Gulir ke bawah hingga Anda melihat nama AirPods Anda, lalu ketuk namanya.
2. Dengan AirPods (generasi ke-2 dan ke-3) serta AirPods Pro (generasi ke-1 dan ke-2), setiap AirPod juga memiliki nomor serinya sendiri, yang tercetak di AirPod tersebut. Jika Anda perlu mengirim AirPods atau casing pengisian daya untuk diservis, lihat nomor seri utamanya yang tercetak pada tutup casing. Nomor seri pada AirPods tidak diperlukan.