Cara menghapus pesan di iCloud

Dengan Pesan di iCloud, seluruh riwayat pesan akan terus diperbarui di semua perangkat Anda. Jika perlu mengosongkan ruang di penyimpanan iCloud, Anda dapat menghapus pesan satu per satu dari semua perangkat atau mematikan fitur Pesan di iCloud.

Jika Anda menghapus pesan atau mematikan fitur Pesan di iCloud

Dengan Pesan di iCloud, pesan, lampiran, atau percakapan yang dihapus di satu perangkat akan dihapus dari semua perangkat Anda. Hal ini dapat membantu mengosongkan sebagian ruang di penyimpanan iCloud Anda, sekaligus memastikan agar semua percakapan terus diperbarui di semua perangkat Anda. Setelah pesan dihapus, Anda tidak bisa mendapatkannya kembali. 

Jika tidak ingin percakapan terus diperbarui di seluruh perangkat, Anda dapat mematikan fitur Pesan di iCloud. Jika Anda mematikan Pesan di iCloud pada iPhone atau iPad, riwayat pesan akan disertakan dalam cadangan iCloud yang terpisah.


Cara menghapus pesan dari iCloud

Apabila Pesan di iCloud diaktifkan, pesan yang Anda hapus di satu tempat akan dihapus juga di semua perangkat. 

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

Untuk menghapus pesan atau lampiran satu per satu, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pada percakapan pesan, sentuh dan tahan balon pesan atau lampiran yang ingin Anda hapus.
  2. Ketuk Lainnya.
  3. Ketuk Tempat Sampah ikon tong sampah, lalu ketuk Hapus Pesan. Jika ingin menghapus semua pesan dalam topik yang sama, ketuk Hapus Semua, di sudut kiri atas. Lalu ketuk Hapus Percakapan.

Untuk menghapus beberapa lampiran dari kontak atau percakapan, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Dalam percakapan pesan, ketuk nama kontak di bagian atas layar.
  2. Ketuk Info .
  3. Pilih Lihat Semua Foto
  4. Ketuk Pilih, lalu ketuk gambar yang ingin dihapus.
  5. Ketuk Hapus, lalu ketuk Hapus Lampiran untuk mengonfirmasi. 

Untuk menghapus semua percakapan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Geser ke kiri pada percakapan yang ingin Anda hapus.
  2. Ketuk Hapus.
  3. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi. 

Di Mac

Untuk menghapus pesan atau lampiran satu per satu, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka percakapan pesan.
  2. Klik kontrol bidang kosong gelembung pesan yang akan dihapus.
  3. Pilih Hapus.
  4. Klik Hapus.

Untuk menghapus semua percakapan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik kontrol percakapan.
  2. Pilih Hapus Percakapan.
  3. Klik Hapus.

Pelajari lebih lanjut mengenai cara menghapus teks dan lampiran dalam Pesan di iCloud


Mematikan fitur Pesan di iCloud

Jika Anda tidak ingin menyimpan riwayat pesan di iCloud dan selalu memperbarui percakapan di semua perangkat, gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk mematikan Pesan di iCloud. 

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Ketuk Pengaturan > [nama Anda].
  2. Ketuk iCloud.
  3. Ketuk Kelola Penyimpanan.
  4. Ketuk Pesan, lalu ketuk Nonaktifkan & Hapus.  

Di Mac

  1. Buka Pesan, lalu pilih Pesan di bar menu.
  2. Pilih Preferensi, lalu klik iMessage.   
  3. Hapus centang Aktifkan Pesan di iCloud, lalu pilih Nonaktifkan Semua.


Jika tidak dapat menghapus pesan di Mac

Jika Anda menghapus pesan satu per satu dari iCloud, namun masih dapat melihatnya di Mac, Anda mungkin perlu mengedit pengaturan Pesan di Mac. Di Pesan, buka Preferensi > Umum. Pastikan untuk menghapus centang pada kotak di sebelah "Simpan riwayat saat percakapan ditutup".


Pelajari lebih lanjut tentang batas penyimpanan iCloud Anda

Jika Anda melampaui batas penyimpanan iCloud, pesan dan lampiran tidak akan diunggah ke iCloud dan perangkat tidak akan mencadangkan atau mengunduh ke iCloud. Anda masih dapat mengakses pesan terbaru, namun pesan tersebut tidak akan tersimpan di iCloud dan pesan yang dihapus tidak akan diperbarui di seluruh perangkat. Untuk terus menggunakan Pesan di iCloud, tingkatkan penyimpanan atau kosongkan ruang dengan menghapus file yang tidak diperlukan.

Tanggal Dipublikasikan: