Jika iPhone, iPad, atau iPod touch tiba-tiba dimulai ulang

Jika perangkat Anda yang menggunakan iOS 11 tiba-tiba dimulai ulang secara berulang pada atau setelah 2 Desember 2017, pelajari hal perlu dilakukan. 

Coba perbarui perangkat ke iOS 11.2. Setelah mengetuk Unduh dan Instal, unduhan akan dilanjutkan meskipun perangkat Anda dimulai ulang. Tunggu hingga pembaruan selesai.

Jika tidak dapat memperbarui, matikan pemberitahuan untuk semua app di perangkat Anda, lalu perbarui perangkat Anda ke iOS 11.2:

  1. Ketuk Pengaturan > Pemberitahuan.
  2. Ketuk satu app, lalu nonaktifkan Izinkan Pemberitahuan. Ulangi langkah ini untuk setiap app.
  3. Memperbarui perangkat ke iOS 11.2.
  4. Setelah memperbarui, ketuk Pengaturan > Pemberitahuan dan aktifkan lagi Izinkan Pemberitahuan untuk setiap app.

Anda juga dapat memperbarui perangkat menggunakan iTunes. Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Buka iTunes. Pastikan Anda memiliki versi terbaru.
  2. Sambungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel USB yang disertakan. Perangkat yang tersambung akan muncul sebagai ikon di sudut kiri atas jendela iTunes. Ketahui tindakan yang harus dilakukan jika ikon tidak terlihat
  3. Klik ikon perangkat.
  4. Di tab Ringkasan, klik Periksa Pembaruan. Setelah mengeklik Unduh dan Perbarui, unduhan akan dilanjutkan meskipun perangkat dimulai ulang. Tunggu hingga pembaruan selesai.

Jika Anda tidak dapat memperbarui atau masih memiliki masalah setelah melakukan pembaruan, hubungi Dukungan Apple.

Informasi tentang produk yang tidak diproduksi oleh Apple, atau situs web independen tidak dikendalikan atau diuji oleh Apple, disediakan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab terkait pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pendapat terkait akurasi atau keandalan situs web pihak ketiga. Risiko adalah hal tak terpisahkan dari penggunaan Internet. Hubungi vendor untuk informasi selengkapnya.

Tanggal Dipublikasikan: