Jika muncul peringatan ‘Aksesori mungkin tidak didukung’ pada perangkat Apple

Peringatan ini mungkin muncul saat aksesori rusak, tidak bersertifikat Apple, tidak didukung oleh perangkat, ataupun saat port perangkat rusak atau kotor. Pelajari apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Memperbarui ke iOS versi terbaru

Beberapa aksesori mungkin memerlukan versi iOS terbaru. Pastikan Anda memperbarui iOS ke versi terbaru.

Memastikan aksesori tersebut kompatibel

Jika ini pertama kalinya Anda mencoba menggunakan aksesori, pastikan perangkat tersebut sesuai dengan perangkat Anda. Beberapa aksesori hanya dapat digunakan dengan model iPhone, iPad, atau iPod touch tertentu. Jika Anda tidak yakin, hubungi produsennya.

Memeriksa sambungan

Lepas dan sambungkan kembali aksesori untuk menghilangkan peringatan. Jika peringatan tetap muncul, periksa apakah ada kerusakan atau kotoran pada konektor di aksesori dan perangkat Anda. Jika perlu, singkirkan kotoran secara perlahan dan bersihkan konektor di perangkat Anda.

Pelajari lebih lanjut

Jika peringatan ini muncul, padahal tidak ada aksesori yang tersambung, hubungi Dukungan Apple.

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika perangkat tidak dapat diisi daya.

Tanggal Dipublikasikan: