Tentang 4K, HDR, dan Dolby Vision di Apple TV 4K Anda

Pelajari cara mengatur Apple TV 4K untuk mendapatkan pengalaman 4K, HDR, atau Dolby Vision terbaik.

Apple TV 4K dibuat untuk memanfaatkan 4K HDR sepenuhnya sehingga Anda dapat menikmati TV dengan kualitas terbaik. Apple TV 4K mendukung format tampilan 4K berikut ini:

  • 4K Standard Dynamic Range (SDR): Digunakan untuk televisi 4K yang tidak mendukung HDR10 atau Dolby Vision.  
  • 4K High Dynamic Range (HDR): Digunakan untuk televisi 4K yang mendukung HDR untuk menampilkan video dengan rentang warna dan luminans yang lebih luas.
  • 4K Dolby Vision: Digunakan untuk televisi 4K yang mendukung Dolby Vision HDR untuk menampilkan video dengan rentang warna dan luminans yang lebih luas dan dioptimalkan untuk televisi Anda.

Saat pertama kali menyambungkan Apple TV 4K ke televisi 4K yang mendukung HDR10 atau Dolby Vision, Anda mungkin diminta untuk menjalankan uji layar singkat untuk format ini. Ikuti petunjuk pada layar untuk menjalankan pengujian, dan pastikan bahwa Anda memiliki gambar yang jelas. Jika Apple TV 4K tidak dapat mengonfirmasi bahwa televisi Anda dapat menampilkan Dolby Vision atau HDR10, perangkat akan kembali ke mode yang sebelumnya digunakan secara otomatis.

Untuk mengonfirmasi mode video mana yang digunakan Apple TV 4K, buka Pengaturan > Video dan Audio. Dari sini, Anda dapat memilih format tampilan secara manual.

Mendapatkan gambar terbaik

Apple TV 4K dirancang untuk menyediakan pengalaman menonton terbaik berdasarkan kemampuan televisi 4K Anda. Dalam situasi tertentu, Anda mungkin mengalami masalah atau perlu memeriksa konfigurasi secara manual. Situasi ini mencakup:

  • Gambar televisi berwarna buram, warna terlalu tajam, atau menampilkan video terputus-putus atau tidak ada video.
  • Kondisi statis, salju, atau kilau yang terputus-putus pada layar.
  • Tidak dapat menggunakan HDR atau Dolby Vision di televisi yang didukung.
  • Masalah audio, seperti kehilangan audio, derau, atau audio/video tidak selaras.  

Jika Anda mengalami salah satu masalah ini, pastikan bahwa Apple TV Anda menjalankan versi terbaru dari tvOS. Kemudian ikuti langkah-langkah berikut ini.

Pastikan bahwa televisi Anda mendukung HDR10 atau Dolby Vision

Agar Apple TV 4K dapat mengatur format tampilan Anda secara otomatis ke HDR10 atau Dolby Vision, televisi Anda harus dapat menampilkan HDR10 atau Dolby Vision pada 60 Hz (50 Hz di Eropa). Apple TV 4K dapat menampilkan format ini pada 30 Hz (25 Hz di Eropa), tetapi Anda harus mengaktifkan Cocokkan Rentang Dinamis di Pengaturan > Video dan Audio > Cocokkan Konten. Jika tidak yakin format mana yang didukung oleh televisi Anda, periksa panduan pengguna televisi.

Menggunakan input dan pengaturan HDMI yang benar

Bergantung pada televisi, Anda mungkin perlu menggunakan input HDMI yang berbeda di televisi untuk video 4K atau HDR berkualitas tinggi. Misalnya, sejumlah televisi hanya mendukung HDR pada input 2 HDMI atau input 3 HDMI. Periksa panduan pengguna televisi untuk mengidentifikasi input mana yang mendukung 4K dan HDR.

Selain menggunakan input HDMI yang benar, Anda mungkin perlu mengaktifkan HDR10 atau Dolby Vision di pengaturan video atau HDMI settings di televisi Anda. Dalam beberapa kasus, pengaturannya mungkin tidak disebut langsung sebagai HDR10 or Dolby Vision, misalnya, video atau warna Ultra, Tajam, atau Ditingkatkan.

Memperbarui perangkat lunak televisi Anda

Jika Anda memiliki masalah tampilan, seperti warna yang buram atau terlalu tajam, gambar sebagian, atau penyelarasan audio/video, pastikan bahwa televisi Anda menggunakan perangkat lunak terbaru. Hampir semua televisi dan penerima berkemampuan 4K dapat tersambung ke Wi-Fi atau jaringan Ethernet untuk memperbarui perangkat lunaknya. Untuk mengetahui petunjuk tentang memperbarui perangkat lunak, periksa bantuan internal di televisi Anda, panduan pemilik, atau situs web produsennya.

Memeriksa kabel HDMI

Video 4K, khususnya HDR10 dan Dolby Vision, memerlukan kabel HDMI yang kompatibel dengan format ini. Apple menyarankan kabel HDMI yang memiliki tanda Compatible Dolby Vision karena telah diuji dengan Apple TV 4K dan beragam televisi. Contohnya adalah Kabel Belkin Ultra High Speed HDMI.

Jika terjadi masalah pada kabel HDMI, Anda dapat melihat pesan di Apple TV Anda yang mengatakan bahwa kabel HDMI mungkin memiliki masalah dalam menjaga kestabilan koneksi. Untuk memeriksa sambungan kabel HDMI, buka Pengaturan > Video dan Audio dan pilih Periksa Sambungan HDMI untuk menjalankan pengujian 2 menit.

Jika Anda masih mengalami masalah dengan sambungan kabel HDMI, periksa semua sambungan dan pastikan kabel HDMI memiliki label “Compatible Dolby Vision.”

Memeriksa komponen lainnya

Jika Anda menggunakan komponen lain, seperti penerima audio video, switch HDMI, atau bar suara, sambungkan sementara Apple TV 4K secara langsung ke televisi. Jika masalahnya tidak muncul saat disambungkan langsung ke televisi, periksa item berikut:

Penerima atau bar suara

Jika menggunakan penerima audio video atau bar suara, Anda harus memeriksa kemampuan, koneksi, pengaturannya, serta hal berikut ini:

  • Pastikan bahwa penerima mampu menampilkan video 4K dan lebih tinggi, dan bahwa Anda menggunakan input HDMI yang mendukung 4K dan sinyal HDMI 2.0/HDCP 2.2.
  • Penerima yang mendukung HDR10 atau Dolby Vision biasanya memerlukan pembaruan firmware untuk menambah dukungan ini.
  • Periksa pengaturan video dan HDMI di penerima setelah memperbarui, karena Anda mungkin perlu mengaktifkan HDMI yang ditingkatkan di pengaturan.
  • Pastikan bahwa semua kabel HDMI yang menyambungkan Apple TV 4K ke televisi dan penerima memang kompatibel dengan video 4K dan HDR.

Aksesori HDMI lainnya

Kotak switch HDMI, splitter HDMI, atau aksesori lain yang menyambungkan Apple TV 4K ke televisi mungkin mengganggu sinyal HDMI. Jika Anda dapat mengatasi masalah setelah melepaskan aksesori ini, tanyakan pada produsennya untuk menentukan apakah aksesori ini mendukung video 4K dan HDR.

Dapatkan bantuan lainnya

Jika Apple TV 4K Anda hanya menampilkan layar hitam putih atau sekilas menampilkan logo Apple sebelum kembali ke layar hitam, pelajari apa yang harus dilakukan.

Untuk semua masalah lainnya, hubungi Dukungan Apple.

Tanggal Dipublikasikan: