Jika AirPods hilang

Perlu bantuan untuk menemukan AirPods? Gunakan Cari iPhone Saya untuk melihat AirPods pada peta, putar suara untuk menemukannya, dan kembali dengarkan secara nirkabel.

Berikut cara kerjanya

Dengan iOS 10.3 atau versi lebih baru, Cari iPhone Saya dapat membantu Anda menemukan AirPods yang hilang. Jika Anda telah mengatur Cari iPhone Saya dengan iPhone, iPad, atau iPod touch yang Anda gunakan dengan AirPods, aplikasi ini juga akan secara otomatis diaktifkan untuk AirPods. Jadi jika AirPods hilang, tidak pada casingnya, dan berada di sekitar, Anda dapat menggunakan Cari iPhone Saya untuk menemukannya kembali. Jika AirPods berada di luar jangkauan semua perangkat, harus diisi daya, atau ada di dalam Casing AirPod, Cari iPhone Saya masih dapat membantu dengan menunjukkan waktu dan lokasi terakhir terhubung.

     

Melihat AirPods pada peta

Masuk di iCloud.com atau gunakan app Cari iPhone Saya untuk melihat AirPods pada peta. Cari iPhone Saya akan menunjukkan lokasi perangkat Apple tempat Anda masuk dengan ID Apple yang sama, dan AirPods Anda. Atau jika AirPods tidak terhubung, waktu dan tempat terakhir online yang terlihat.

Di komputer:

  1. Buka iCloud.com.
  2. Masuk dengan ID Apple Anda.
  3. Buka Cari iPhone.
  4. Klik Semua Perangkat, lalu klik AirPods.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch:

  1. Buka app Cari iPhone Saya.
  2. Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
  3. Ketuk AirPods.

Di samping setiap perangkat, Anda akan melihat titik berwarna yang menunjukkan status perangkat.


Titik biru menunjukkan perangkat yang Anda gunakan mencari AirPods yang hilang.


Titik hijau menunjukkan AirPods online. Ini berarti Anda dapat memutar suara atau mendapatkan petunjuk arah untuk menemukannya.


Titik abu-abu berarti AirPods mati, baterai habis, dalam casing, atau di luar jangkauan. Anda mungkin melihat lokasi terakhir yang diketahui.
 

Jika AirPods terpisah dari satu sama lain, Anda hanya akan melihat satu lokasi pada satu waktu di peta. Cari AirPod yang Anda lihat pada peta dan letakkan ke dalam casingnya. Setelah itu, segarkan peta dan cari perangkat lainnya.

Memutar suara

Jika AirPods berada di dekat perangkat Apple dan tersambung ke Bluetooth, Anda dapat memutar suara untuk membantu menemukannya dari iCloud.com atau app Cari iPhone Saya. AirPods akan memutar suara yang perlahan mengeras selama dua menit, atau hingga Anda memintanya berhenti.

  1. Buka Tindakan > Putar Suara.
  2. Jika AirPods terpisah, pilih Bisukan Kiri atau Bisukan Kanan untuk menemukan satu per satu.
  3. Jika Anda menemukan AirPods, ketuk atau klik Berhenti Memutar.

Pastikan Anda melepas AirPods dari telinga sebelum memutar suara.

Jika AirPods offline

Jika Anda tidak mengaktifkan Cari iPhone Saya sebelum AirPods hilang, Anda tidak dapat menggunakannya untuk menemukan perangkat. Jika Anda melihat titik abu-abu di samping AirPods pada peta, Anda tidak dapat memutar suara untuk menemukannya, namun masih dapat memperoleh petunjuk arah ke lokasi tempat terakhir terhubung. Jika AirPods kembali online, Anda akan menerima pemberitahuan di iPhone, iPad, atau iPod touch yang Anda gunakan bersamanya.

Cari iPhone Saya adalah satu-satunya cara untuk melacak atau menemukan perangkat yang hilang. Tidak ada layanan Apple lain yang dapat menemukan, melacak, atau menunjukkan perangkat untuk Anda.

Jika Anda menggunakan ID Apple Terkelola yang diberikan kepada Anda oleh sekolah atau institusi, Anda tidak memiliki akses ke Cari iPhone Saya.

Mengganti AirPod atau casing yang hilang

Jika Anda masih tidak dapat menemukan AirPod atau Casing Pengisi Daya, atau jika terdapat kerusakan, hubungi Dukungan Apple untuk penggantian. Setelah itu, pelajari cara menyiapkan penggantian.

Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut mengenai pilihan servis dan harga AirPod.

Pelajari lebih lanjut

Tanggal Dipublikasikan: