Jika AirPods hilang

Perlu bantuan untuk menemukan AirPods? Gunakan Cari Milik Saya untuk melihat AirPods di peta, putar suara untuk menemukannya, lalu kembali dengarkan secara nirkabel.

Berikut cara kerjanya

Cari Milik Saya dapat membantu Anda menemukan AirPods yang hilang. Jika Anda telah mengatur Cari [perangkat] Saya dengan iPhone, iPad, atau iPod touch yang Anda gunakan dengan AirPods, app ini akan secara otomatis diaktifkan juga untuk AirPods. Jadi, jika AirPods hilang, tidak pada casingnya, dan berada di sekitar, Anda dapat menggunakan Cari Milik Saya untuk menemukannya kembali. Jika AirPods berada di luar jangkauan semua perangkat, harus diisi daya, atau berada di dalam Casing AirPod, Cari Milik Saya masih dapat membantu dengan menampilkan waktu dan lokasi terakhir tersambung.

Melihat AirPods pada peta

Masuk di iCloud.com atau gunakan app Cari Milik Saya untuk melihat AirPods di peta. Cari Milik Saya menunjukkan lokasi perangkat Apple tempat Anda masuk dengan ID Apple yang sama, dan AirPods Anda. Atau jika AirPods tidak tersambung, waktu dan tempat terakhir online yang akan terlihat.

Di komputer

  1. Buka iCloud.com.
  2. Masuk dengan ID Apple Anda.
  3. Buka Cari iPhone.
  4. Klik Semua Perangkat, lalu klik AirPods.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch

  1. Buka app Cari Milik Saya.
  2. Pilih tab Perangkat.
  3. Pilih AirPods Anda.

Di bawah setiap perangkat, Anda akan melihat lokasi, atau "Tidak ada lokasi yang ditemukan".

Jika AirPods terpisah dari satu sama lain, Anda hanya akan melihat satu lokasi pada satu waktu di peta. Cari AirPod yang Anda lihat pada peta dan letakkan ke dalam casingnya. Setelah itu, segarkan peta dan cari perangkat lainnya.

Memutar bunyi

Jika AirPods berada di dekat perangkat Apple dan tersambung ke Bluetooth, Anda dapat memutar suara untuk membantu menemukannya dari iCloud.com atau app Cari Milik Saya. AirPods akan memutar suara yang perlahan mengeras selama dua menit, atau hingga Anda memintanya berhenti.

  1. Buka app Cari Milik Saya.
  2. Pilih tab Perangkat.
  3. Pilih AirPods Anda dari daftar.
  4. Ketuk Putar Suara.

Pastikan Anda melepas AirPods dari telinga sebelum memutar suara.

Jika AirPods offline

Jika Anda tidak mengaktifkan app Cari [perangkat] Saya sebelum AirPods hilang, Anda tidak dapat menggunakannya untuk menemukan perangkat. Jika "Tidak ada lokasi yang ditemukan" ditampilkan di bawah AirPods, Anda tidak dapat memutar suara untuk menemukannya, namun Anda mungkin dapat memperoleh petunjuk arah ke lokasi tempat terakhir kali perangkat tersambung. Jika AirPods kembali online, Anda akan menerima pemberitahuan di iPhone, iPad, atau iPod touch yang Anda gunakan bersamanya.

Cari Milik Saya adalah satu-satunya cara untuk melacak atau menemukan perangkat yang hilang. Tidak ada layanan Apple lain yang dapat menemukan, melacak, atau menunjukkan perangkat untuk Anda.

Jika Anda menggunakan ID Apple Terkelola yang diberikan kepada Anda oleh sekolah atau institusi, Anda tidak memiliki akses ke Cari Milik Saya.

Mengganti AirPod atau casing yang hilang

Jika Anda masih tidak dapat menemukan AirPod atau Casing Pengisi Daya, atau jika terdapat kerusakan, dapatkan nomor seri lalu hubungi Dukungan Apple untuk penggantian. Setelah itu, pelajari cara menyiapkan penggantian.

Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut mengenai pilihan servis dan harga AirPod.

Pelajari lebih lanjut

Tanggal Dipublikasikan: