Mencari AirPods yang hilang

Gunakan Lacak untuk melihat AirPods, AirPods Pro, atau AirPods Max Anda di peta dan memutar bunyi untuk menemukannya.

Jika Anda sudah mengatur Lacak untuk iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac yang Anda gunakan dengan AirPods, Lacak dapat membantu Anda menemukannya. Jika Anda tidak menyalakan Lacak sebelum AirPods hilang, Anda tidak dapat menggunakan Lacak untuk menemukannya.

Lacak adalah satu-satunya cara untuk melacak atau menemukan perangkat yang hilang. Tidak ada layanan Apple lain yang dapat menemukan, melacak, atau menunjukkan perangkat untuk Anda. Pelajari cara mengatur Lacak


Melihat AirPods pada peta

Jika AirPods hilang, Anda mungkin dapat menemukannya menggunakan app Lacak di iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac tempat Anda masuk dengan ID Apple yang sama. 

Melihat AirPods Anda di aplikasi Lacak

  1. Perbarui ke iOS atau iPadOS atau macOS versi terbaru. 
  2. Buka app Lacak.
  3. Pilih tab Perangkat.
  4. Pilih AirPods Anda. Di bawah setiap perangkat, Anda akan melihat lokasi atau "Tidak ada lokasi yang ditemukan".

Untuk menemukan AirPods dengan komputer, gunakan Lacak di iCloud.com.

Menyalakan jaringan Lacak

Jika jaringan Lacak dinyalakan, Anda mungkin dapat melihat lokasi AirPods (Generasi ke-3), AirPods Pro, atau AirPods Max meskipun iPhone, iPad, atau iPod touch Anda tidak terhubung ke Wi-Fi atau jaringan seluler:

  1. Di iPhone, iPad, atau iPod touch, buka app Pengaturan.
  2. Pilih nama Anda, lalu pilih Lacak.
  3. Pilih Cari [perangkat] Saya, lalu nyalakan Cari [perangkat] Saya.
  4. Nyalakan "Jaringan Lacak".

Jika Anda hanya perlu menemukan satu AirPod atau AirPod Pro

Jika AirPods atau AirPods Pro terpisah, Anda hanya akan melihat satu lokasi pada satu waktu di peta. Temukan AirPod atau AirPod Pro yang Anda lihat di peta, lalu masukkan ke casingnya. Setelah itu, segarkan peta dan cari yang satunya.


Memutar bunyi di AirPods

Jika AirPods berada di dekat perangkat Apple dan terhubung ke Bluetooth, Anda dapat memutar bunyi untuk membantu menemukannya dari iCloud.com atau app Lacak:

  1. Buka app Lacak.
  2. Pilih tab Perangkat.
  3. Pilih AirPods Anda dari daftar.
  4. Ketuk Putar Bunyi untuk memutar bunyi yang makin keras secara bertahap.
    Menggunakan app Lacak untuk memutar bunyi di AirPods

Pastikan AirPods tidak dipasang di telinga sebelum Anda memutar bunyi.


Mendapatkan peringatan jika AirPods tertinggal

Jika memiliki iPhone 12 atau yang lebih baru, Anda dapat mengatur peringatan pemisahan agar AirPods (Generasi ke-3), AirPods Pro, atau AirPods Max Anda tidak tertinggal di lokasi yang tidak diketahui:

  1. Buka app Lacak.
  2. Buka tab Perangkat, lalu pilih AirPods Anda.
  3. Di bagian Pemberitahuan, ketuk Beri Tahu Jika Tertinggal.
  4. Nyalakan Beri Tahu Jika Tertinggal.
    Menggunakan app Lacak untuk membunyikan peringatan jika AirPods tertinggal

Menyalakan Mode Hilang untuk AirPods

Jika Mode Hilang untuk AirPods (Generasi ke-3), AirPods Pro, atau AirPods Max dinyalakan, Anda dapat berbagi pesan dengan nomor telepon atau alamat email Anda. Jika seseorang menemukan AirPods Anda, dia dapat melihat pesan tersebut di iPhone miliknya.

Menyalakan Mode Hilang:

  1. Di iPhone, iPad, atau iPod touch, buka app Lacak.
  2. Buka tab Perangkat, lalu pilih AirPods Anda.
  3. Gulir ke bawah ke Tandai Sebagai Hilang, lalu pilih Aktifkan.
  4. Ikuti langkah-langkah di layar jika ingin informasi kontak Anda ditampilkan untuk AirPods yang hilang.
    Menggunakan app Lacak untuk menyalakan Mode Hilang pada AirPods
  5. Pilih Aktifkan.

Jika AirPods offline

Jika AirPods berada di luar jangkauan atau perlu diisi daya, Anda mungkin melihat lokasi terakhirnya yang diketahui, "Tidak ada lokasi yang ditemukan", atau "Offline".

Anda tidak dapat memutar bunyi untuk menemukannya, tetapi Anda mungkin bisa mendapatkan petunjuk arah ke lokasi terakhir kali perangkat terhubung ke jaringan. Jika perangkat kembali online, Anda akan mendapatkan pemberitahuan di iPhone, iPad, iPod touch, atau Mac yang Anda gunakan dengan perangkat tersebut.


Mengganti AirPod atau casing pengisian daya yang hilang

Jika Anda masih tidak dapat menemukan AirPod atau casing pengisian daya, atau jika terdapat kerusakan, temukan nomor serinya, lalu hubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan penggantian. Setelah itu, pelajari cara mengatur penggantian.

Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut mengenai pilihan servis dan harga AirPods.

Tanggal Dipublikasikan: