Jika Mac menampilkan logo Apple atau bar kemajuan saat memulai

Mac akan menampilkan logo Apple saat menemukan disk mulai internal atau eksternal Anda. Saat proses mulai berlanjut, Anda akan melihat bar kemajuan dengan atau tanpa logo Apple. Layar ini mungkin akan muncul bergantian dengan layar kosong beberapa kali.

Logo Apple dengan bar kemajuan

Jika Anda menginstal pembaruan atau peningkatan macOS

Saat Anda memperbarui atau meningkatkan macOS, logo Apple atau bar kemajuan mungkin bertahan lebih lama daripada biasanya. Seiring penginstalan berlanjut, bar kemajuan mungkin bergerak lambat atau berhenti untuk waktu yang lama. Apple merekomendasikan untuk memulai penginstalan di malam hari, sehingga prosesnya dapat selesai semalaman, jika diperlukan.

Jika Mac macet di layar ini atau terus memulai ulang

Jika proses mulai tidak pernah melampaui logo Apple atau bar kemajuan:

  1. Tekan dan tahan tombol daya Mac maksimal selama 10 detik sampai Mac mati.
    Setiap Mac memiliki tombol daya. Di komputer laptop yang dilengkapi Touch ID, tekan dan tahan Touch ID.
  2. Nyalakan kembali Mac Anda. 
  3. Jika masalah berlanjut, tekan dan tahan tombol daya hingga Mac mati. Setelah itu, cabut semua aksesori yang tidak penting dari Mac, termasuk printer, drive, dan hub USB. Mungkin ada masalah dengan satu atau beberapa perangkat atau kabelnya. 
  4. Nyalakan kembali Mac Anda.
  5. Jika masalah berlanjut, tekan dan tahan lagi tombol daya hingga Mac mati. 
  6. Perbaiki disk mulai seperti yang dijelaskan di Cara memperbaiki disk Mac dengan Utilitas Disk.
  7. Jika masalah berlanjut, instal ulang macOS dari Pemulihan macOS.

Jika Anda memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.

Tanggal Dipublikasikan: