Jika Mac menampilkan logo Apple atau bar kemajuan saat memulai

Mac menampilkan logo Apple saat menemukan disk mulai lokal Anda, lalu menampilkan bar kemajuan saat macOS memulai atau proses penginstalan berlanjut.

Logo Apple dengan bar kemajuan

 

Mac menampilkan logo Apple saat menemukan disk mulai lokal Anda, yang merupakan disk mulai internal Mac atau yang tersambung secara langsung ke Mac. Saat proses mulai berlanjut, Anda akan melihat bar kemajuan dengan atau tanpa logo Apple. Layar ini mungkin menampilkan layar kosong beberapa kali secara bergantian.

Jika Anda menginstal macOS, logo Apple atau bar kemajuan mungkin tetap berada di layar lebih lama daripada biasanya setelah Mac memulai ulang. Seiring penginstalan berlanjut, bar kemajuan mungkin bergerak melambat atau berhenti untuk waktu yang lama. Inilah alasan Apple merekomendasikan untuk memulai penginstalan macOS saat petang, sehingga dapat selesai semalaman jika diperlukan.

Jika Anda merasa sudah menunggu cukup lama untuk menyimpulkan bahwa Mac macet di layar ini, ikuti langkah berikut.

Langkah berikut hanya berlaku untuk komputer Mac yang menggunakan prosesor Intel. Jika Mac dengan Apple Silicon macet di layar ini, hubungi Dukungan Apple.

  1. Tekan dan tahan tombol daya hingga 10 detik sampai Mac mati.
  2. Coba gunakan mode aman untuk mengidentifikasi masalah.
  3. Jika masalah berlanjut, lepaskan semua aksesori dari Mac, termasuk printer, drive, hub USB, dan perangkat tambahan lainnya. (Mungkin ada masalah dengan satu atau beberapa perangkat atau kabelnya.) Sekali lagi, tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik, lalu tekan lagi untuk menyalakan kembali Mac Anda.
  4. Jika masalah berlanjut, matikan Mac, nyalakan kembali, lalu langsung tekan dan tahan Command (⌘) dan R untuk memulai dari Pemulihan macOS.
  5. Saat dalam Pemulihan macOS, gunakan Utilitas Disk untuk memperbaiki disk mulai Anda.
    • Jika Utilitas Disk tidak menemukan kesalahan, instal ulang macOS.
    • Jika Utilitas Disk menemukan kesalahan dan memperbaikinya, mulai ulang Mac. Jika masalah berlanjut setelah memulai ulang, instal ulang macOS.
  6. Jika masih memerlukan bantuan, hubungi Dukungan Apple.
Tanggal Dipublikasikan: