Jika muncul kesalahan pada iTunes di Mac atau PC

Jika Anda menggunakan iTunes di Mac atau PC, Anda akan melihat kode kesalahan atau pesan peringatan. Anda dapat memperbaiki sebagian besar kesalahan dengan langkah-langkah berikut.

Periksa pesan untuk mengetahui langkah-langkah

Kode kesalahan dan pesan peringatan tertentu dilengkapi tombol Informasi Lainnya. Klik tombol tersebut untuk mengetahui tindakan yang harus dilakukan terlebih dulu.
 

Perbarui iTunes

Dapatkan iTunes versi terbaru untuk komputer Anda.

 

Memperbarui komputer

Periksa pengaturan dan perangkat lunak keamanan

Anda mungkin perlu mengubah pengaturan atau memperbarui perangkat lunak keamanan (seperti antivirus, firewall, atau perangkat lunak pemblokir malware) jika menimbulkan masalah.

 

Memulai ulang

Matikan komputer, lalu hidupkan lagi. Jika pesan muncul saat menyambungkan iPhone, iPad, atau iPod touch, mulai ulang perangkat iOS dan komputer.
 

Jika kode kesalahan atau pesan peringatan tetap muncul

Anda dapat mencari kode kesalahan atau pesan peringatan untuk mengetahui tindakan yang harus dilakukan selanjutnya. Anda juga dapat menghubungi kami.

Tanggal Dipublikasikan: